淘宝退货流程是怎么样的？运费怎么算？ _知识百科

退货可以先看下自己的东西是否是7天无理由退货的，以下商品无法7天无理由：
(一)消费者定作的商品;
(二)鲜活易腐的商品;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
下列性质的商品经消费者在购买时确认，可以不适用七日无理由退货规定:
(一)拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;
(二)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;
(三)销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
关于运费险
有的商家会赠送运费险，运费险是是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。如果你有运费险在不影响商品二次销售的情况下，除上述不可适用7天无理由的商品外，退货过去自己先行垫付运费，申请退款填写单号，货物在退款后，保险公司会据运费险退还你自己先行垫付的运费，一般会比你支付的少上两三块钱。
如果商家不赠送运费险，买家可以在提交订单后支付前选择自行购买运费险。
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