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杭州地铁运营分公司应用开发工程师张振华介绍 , 如果有人在地铁里丢了物品 , 可以通过搜索浏览这些相关信息寻找 , 也可以通过杭州地铁APP客户端、官方网站失物招领入口 , 自行挂失登记 。
他们在列表内展示的是模糊信息 , 出于隐私保护 , 具体信息不会出现 , 只有失主自己输入后 , 才会跳出来进行更精准的匹配 , 比如拾到的身份证 , 只会显示身份证 , 不会显示身份证号 , 但后台登记时会输入 , 所以失主挂失输入身份证号 , 就可能会跳出匹配信息 。 平台会发一条信息 , 由工作人员确认后 , 并会联系失主领取 。
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本报资料图 林云龙 徐文迪 摄
对于乘客找寻失物的问询 , 无论是否找到 , 杭州地铁都要求2小时内反馈初步找寻结果 , 48小时内需将后续找寻情况反馈给乘客 。
对于地铁车厢范围内拾得的物品 , 工作人员均交接存放至地铁各站点 。 有失主联系方式的 , 热线或车站及时通知失主领取 。
无失主联系方式 , 有相关身份、单位、学校信息的 , 车站将通过公安、网络等渠道尽力联系乘客 。
无失主相关信息或无法获取失主联系方式的失物 , 在2个小时内完成失物招领管理系统信息登记、发布招领公告 。
也因此 , 我们在中河北路站拾到物品保存的柜子里 , 看到存放的物品并不多 , “很多被寻回去了 。 ”
坐地铁时 , 你曾丢过东西吗?快去找找 , 说不定有意想不到的收获呢 。
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本报资料图 林云龙 徐文迪 摄
【梦到丢东西一直在找 梦到丢东西一直在找】来源:钱江晚报·小时新闻采访人员 孙燕 通讯员 丁岚
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