淘宝卖家发错货如何投诉处理


淘宝卖家发错货,建议先和卖家进行协商,沟通解决办法,如果解决办法不满意再对商家发起投诉 。我们可以在订单的页面中发起投诉,具体的步骤如下:
淘宝卖家发错货如何投诉处理

淘宝卖家发错货如何投诉处理

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1、打开淘宝,然后点击右下角“我的淘宝”的图标 。

淘宝卖家发错货如何投诉处理

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2、在我的淘宝页面中,找到“我的订单”选项,然后点击进入 。

淘宝卖家发错货如何投诉处理

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【淘宝卖家发错货如何投诉处理】 3、在订单页面内,找到发错货的订单,然后点击进入 。

淘宝卖家发错货如何投诉处理

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4、找到“投诉商家”选项,然后点击进入投诉申请的页面,然后实事求是的填写信息即可发起对卖家的投诉 。

淘宝卖家发错货如何投诉处理

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操作系统:iPhone 13
系统版本:ios15.1.1
软件版本:淘宝10.6.0


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