热点关注 |“超长预售，没事儿吧你！” _时尚生活

“夏天快到了，冬装还没发货！！！” ，
“谁说顾客是上帝？现在的卖家才是！”
“看到预售就划走，不知道的以为我下单你才开始种棉花做衣服呢！”
“买衣服是为了现在穿，而不是为了明年穿才买的！”
最近，一些网友对“超长预售”的吐槽引发不少共鸣。如今，从网红产品上新到“双11”等购物节，预售正在变得愈发普遍；而从预售7天到动辄上月，超长预售期也让不少消费者闹心。
超长预售=花钱受气？
网友反映，有商家在预售期45天届满后仍不发货，客服找借口塘塞买家；抑或网购服装才刚到货，打开电商平台一看，衣服已经被商家当作"过季尾款"打折处理了，可谓货到即贬值。

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更有网红店铺仗着粉丝的信任"店大欺客" ，连首批微量现货也不肯做， "消费者愿意等，我何必去备现货" 。

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据调查，电商卖家，尤其是网红服装店铺，设置预售旨在降低库存风险。
在当前电商环境下，平台将流量KPI压向商家。为了拉新粉丝、加强老粉粘性，网红服装店铺必须保持高频上新。
大量上新势必带来生产与库存压力，因此网红店铺通常倾向于先预售、后生产，以需定产，避免现货卖不完、退货率过高导致库存积压。
在供应商生产能力有限的前提下，店铺上新频率却不断提高，预售时间随之越来越长。
商家叫苦：不敢随便做货
商家青睐预售，不乏合理考量，一是可以借此提前锁定消费者，二是可以通过预售了解市场偏好，合理备货。不过，过长的预售期，不仅会损耗消费者的期望值，还可能导致商品“过季” 。同时，将市场风险全部转嫁给消费者，显然也于理无据。

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“由于工厂有起订数量限制，我们不敢随便做货，只有在粉丝群预热后订单数据有了起色，才会上架、开始制作。 ”
“一般的电商卖家分为进货和做货两种，进货的店铺则货期跟着上游批发商走，自己无法左右，有时很难按照预计时间出货；而自己做货的商家，从面料选择到生产、出货的环节众多，一个环节出问题就可能增加好几天货期。 ”某平台商家说道。
是否存在即合理？
如何完善预售机制，如何加强对“预售不告知”“超出预售时间发货”等行为的整治，需要平台和监管机构携手，形成有效约束。对于企业而言，提高预测、安全库存和快速反应能力，才能避免让“超长预售”透支消费者对品牌的热情。

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那么，如果消费者遇到了预售商家违规该怎么办？
如果有明确的发货时间提示，一般来讲不认为商家有违约或违法行为。但是如果消费者付款后，突然有提示，比如一个月后发货，就相当于侵犯了消费者的知情权，还有转嫁经营风险行为的可能性。往往消费者还会遇到商家单方面更改发货时间，就属于严重的违约行为了，商家要承担违约责任的。
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