家装行业是中国最烂、最差的行业？( 二 ) 创始人最艰辛的行业来自两个

如此一来，家装公司利润微薄，消费者积怨颇多，加剧了这个行业“水很深”的印象。
基于以上原因，家装行业的毛利空间被压制得非常低。
根据上面的分析，总结起来其实是2点：
交付的非标准化，导致难以扩张并实现规模化。毛利低，可操作空间小，盈利能力弱。这两点是让家装变成最烂行业的核心原因，但他们并不是割裂开的。交付的非标准化导致难以规模化，难以规模化也就无法提升毛利率。而低毛利空间则让其无法为保质保量交付提供足够的激励，尤其是对工人的激励，整个商业模式很难自我造血。如何改变这两点？
1、交付的标准化：既要建立完善的流程和体系，又要有精神引领
交付标准化可以分为两个部分，一是产品的标准化，二是服务的标准化。产品的标准化相对容易。现在去市面上大一点的家装公司走一圈你就会发现，不管是金螳螂家，还是东易日盛，现在实行的都是标准化的套餐制，套餐价格无非899、999或者更高级一点的1299、1499 ，地板、瓷砖、卫浴使用的品牌无外乎那么几个。
【家装行业是中国最烂、最差的行业？】难的是服务的标准化，最难的是人的标准化。这一点可以参考海底捞。作为一家以“服务”闻名的公司，海底捞的“服务”大家都知道但却很难模仿。一是靠一整套完善的流程和体系，包括我们熟知的师徒制、考核制度等，二是强烈的企业文化影响（“家”文化）。
交付标准化一方面要靠流程和细节的标准化，以及完善的后台系统、健全的激励制度支撑。包括对各个施工交付环节建立明确的规范和标准，用后台系统将所有环节信息化、数据化
。这一点说起来简单，落实起来难度就很大了。
简单来说，即使搭建好了后台系统，要同时管理全国1000个工地， 3000~5000个工人，而且还要求工人每天在后台上传当天工地信息，工地工长、监理、设计师都要事实将节点信息上传平台，仅这一项动作就需要费不少功夫。
这需要实实在在的奖惩制度，也需要一些软性的东西（企业文化/创始人的精神风貌）等来引领。
2、提升毛利率的核心是规模
如何提升毛利率，我们可以找个参照物。
东易日盛是家装行业毛利最高的公司，也是C端家装唯一的上市公司，其毛利之所以能做到37.2% ，主要有2个方面原因：
一是其90%业务来自定位中高端的业务（客单价为29万，并且持续提升，目前应该超过30万）；另一方面是得益于其规模效应和品牌效应，其行业领先的规模带来降低了采购成本，其次公司深入产业链上游，包括自建木作工厂等，降低了原材料成本，以及长期形成的品牌效应带来的品牌溢价。这也就是意味着，如果1个家装公司要超过这个毛利水平（37.2%），那么他只有几种途径：1、针对更高端的市场，做到更高的客单价（大宅、豪宅等非标市场，占比不到10%）；
2、拥有更强的品牌溢价（非一日之功，需要长期积累）；
3、拥有更低的成本：
1）降低原材料的采购成本或者
2）降低工人工资成本（降低原材料成本主要靠规模，人工成本是很难降低的，而且会越来越高）。
4、降低营销费用，主要是获客成本（改变或获客方式）。
分析下来，高端市场占比低，而要做大众市场，想超过37.2%的毛利，可行的办法只有2个：
一个提升规模，降低采购成本；二是改变获客方式，提升获客效率。方向是正确的，道路是漫长和曲折的。家装行业容量足够大，但痛点也足够显著。

以上关于本文的内容，仅作参考！温馨提示：如遇专业性较强的问题（如：疾病、健康、理财等），还请咨询专业人士给予相关指导!

「辽宁龙网」www.liaoninglong.com小编还为您精选了以下内容，希望对您有所帮助：