新老时尚传统品牌如何适应当下的新消费市场需求?( 四 )


芸友梁隽祎?:
江南布衣算是不断上升吗?
芸友Maggie:
为什么有的品牌就这样衰微了 , 深挖和思考背后的原因才能研究落地的打法 。
庄主:
是的 , 复杂的是根据不同消费人群的品牌定位 , 承接维度也会有很大的差异 , 所以对品牌力形成的能力要求很高 。
2.究竟是哪一层发生了变化?
庄主:
我们看到的变化多数在应用层 , 从底层逻辑向上的变化有什么特点?
芸友amin:
主力消费人群结构的变化吧 。
庄主:
由兰刚才提到了“底层” , 那么从底层往上应该有什么变化 。
芸友Maggie:
从我根据一些市场案例来看 , 一是消费者的认知和要求提高了;不能再把消费者当傻子 , 去“收割”他们 。
庄主:
关于应用层的打法 , 其实在很多新媒体里大家都有刷到 , 比如通过KOL、网红同步发布1万篇小红书 , 2万个抖音短视频等等 , 这些方法确实很快可以把一个品牌的触达率打透 , 但是品牌自身缺乏承接能力 , 所以造成了很多网红品牌的短命现象 。
消费者认知虽然在提升 , 但是其实从营销角度来看 , 成交的80%依然是冲动型 。
芸友梁隽祎:
为什么会这样?
芸友Maggie:
品牌承接力主要取决于什么?是产品 , 还是文化?
芸友Joyce:
类似风格的电商品牌竞争已经白热化了 , 内卷得太厉害 。
庄主:
品牌承接力主要基于自己品牌塑造逻辑下的品牌运营能力 。
芸友Joyce:
“缺乏承接能力”具体是指?
庄主:
很多人过于关注流量的引入 , 但是品牌并没有承接和运营逻辑 , 说得直白些 , 流量给你了 , 但你没能力长期留住客人 , 导致这些流量都是流水客 。
芸友梁隽祎?:
那需要怎样承接呢?
庄主:
通过品牌内容的运营 , 增强客群的锁定和互动 , 强化复购的基础上 , 再去不断拓展流量 。 根据品牌特点 , 用持续性内容黏住客户 。
芸友Darren:
以前老板的运营思维都是 , 前期打市场 , 后期做运营 , 最后才做会员和客户管理 。
芸友amin:
一套可以被推敲的产品研发逻辑 , 供应链管理能力 , 品控能力 。 这些其实都是我理解的承接力的一部分 , MCN机构很多 , 但是真正懂品牌的很少 。
芸友Maggie:
这还是运营路径不完整所致 , 没有考虑到完整性 。
芸友Darren:
这方面 , 我做工业品后感觉 , 工业行业的体系还是很强的 。 我现在的老板起家是做电商 , 最先投入最大的部门是线上客服 , 然后电商运营 , 最后重点才转移到产品上来 。
芸友Maggie:
简单来说 , 其实就是现在要求和门槛高了 , 现在是要每个环节都抓 , 不能抓一个点 。
芸友梁隽祎?:
比如说很多品牌会建立一个微信私域群 , 群里发布优惠券 , 上新图片 , 这算吗?
庄主:
是的 , 这个是承接能力的一部分 。 产品需要有承接能力 , 但是产品现在不是唯一的需求 。 需要先准备好品牌建设的逻辑和流量进入后的承接体系 , 随后才是拓展和引流 。
芸友Darren:
我到公司以后已经加了几十个群了 , 有电商部门 , 售后 , 采购 , 设计 , 线上运营 , 广宣 , 零售 , 研发 , 部门之间的互动特别多 。
芸友梁隽祎?:
品控的确重要 , 消费者意识到这个品牌质量很好 , 那就会产生好印象 , 很可能复购 。
庄主:
不一定要一开始面面俱到准备整齐 , 但是需要从意识和体系上有完整的预判和解决方案 。
芸友Darren:


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