运营哪些国潮“神器”能打开抖音电商新世界？( 二 ) 神笔|经营|装修|商家|店铺|抖音

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【运营哪些国潮“神器”能打开抖音电商新世界？】「FACT」经营矩阵模型
图片来源：2021抖音电商商家经营方法论白皮书
其实这与抖音电商去年推出的「FACT」经营矩阵模型紧密相关，在经营过程中，商家、达人与服务商的经营实践，不断给予平台产品新的迭代思路。
具体来看，供给侧的极大丰富，不仅让C端消费者拥有了成千上万的新选择，对于B端商家而言，更需要关注千万个细节，流量、销量、用户体验等都要体系化地去做优化与增长。
品牌和商家的经营需要新的决策依据，新挑战与机遇在新场景中孕育而生。抖音电商开始完善方便商家工作的移动运营工作台，提升品牌和商家在抖音电商的运营效率和生意增长速度。
抖店APP在诞生之初就是为了解决商家经营的需求，通过提供电商全场景移动运营管理工具，包括店铺运营、达人合作、广告投放等，并以此为基础，协同平台运营能力、内容资源、数据等。正如“神器”主题海报描绘的那样，抖店APP ，如一座汇聚商家财富的“聚宝盆” ，随时随地助力中小商家成长，确保不遗漏重要信息，打造商家“一站式移动运营工作台” 。

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2021年2月，随着店铺装修功能的上线，商家可以进行一键优化店铺页，因此呼应前文中“神笔”的功能，为商家提供自由传递品牌调性的能力，从而提升整体的曝光转化效率。

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2021年5月紧接着上线的商家会员产品，像内含天地的“乾坤袋” ，通过“收纳”直播间、品牌号首页、店铺首页、支付成功页等各大主要流量场景，帮助商家识别高意向用户招募为会员，并进行私域沉淀、促进复购转化，孕育出更强的品牌认知。
抖音商家会员运营

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于商家而言，抖店APP、店铺装修以及商家会员等“神器”的出现，已然让商家第一阵地Field（商家自播）从卖货的基础功能上，延伸出品牌力打造的功能，为长效经营建立了坚实的基础。
而对带货达人来说，如何选品、如何选出有潜力的商品并给予对应的资源，如何提升撮合效率，并不容易。 FACT经营方法论的第二阵地Alliance（达人矩阵)和第四阵地Top-KOL（头部大 V）都与达人相关。抖音电商商家、SKU、达人等数量均飞速上涨，各方需求也随之增加，如何满足商达顺利合作、促进增长，成为了新课题。
因此，针对人货匹配的需求， “神器”精选联盟就如同月老的红线，在商家、达人、服务商三者之间“穿针走线、牵线搭桥” ，凭借达人广场、选品广场以及联盟招商团长等产品力量，助力商达建立起高效连接，提升合作效率、促进商达生态健康发展。
解决了人货撮合的问题后，还需要思考电商创作者全链路成长的问题，如何助力一株小树苗成长为参天大树？“神器”百应作者服务平台，正如一柄能透视成长生命周期的“昆仑镜” ，提供优质案例、高效工具、诊断工具、成长分析等服务，达成电商创作者选品便捷、直播丰富、流量高效的目标，最终助力创作者各方面的经营和成长提效。

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