板块高格轻医美·开展服务能力培训 提升整体水平

2022年1月5日 , 高格丽特进行了一次封闭式服务培训 。
不同于以往店内小型培训 , 这一次 , 高格丽特特意邀请原Bobbi Brown全国产品发表会讲师、LV品牌讲师、中国美业连锁企业培训顾问、台湾综艺节目美妆单元达人老师ALEX , 进行了一次深层的服务培训 。
【板块高格轻医美·开展服务能力培训 提升整体水平】板块高格轻医美·开展服务能力培训 提升整体水平
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高格丽特的sop服务培训 , 是特有的“白+黑”节奏 , 给每位员工最完美的服务做准备 。 讲师们特地安排了SOP实操服务板块演练 , 沟通模块 。
高格丽特相信 , 有效的沟通在于能更精确的表达自己 , 同时了解对方的认知状态 , 化解对方的对抗心 , 从而思考解决问题 , 成就自己 。
板块高格轻医美·开展服务能力培训 提升整体水平
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通过全面的培训板块不断提高院内工作人员服务与沟通质量 , 高效配合会员成交 , 协助团队发展 , 将软硬件标准同步提高 。
对于高格丽特的sop整体服务流程 , 导师们进行了标准化搭建以及培训 , 让高格丽特每位员工能做到大牌的服务标准 , 这也是高格丽特未来想要带给所有客户的目标!
板块高格轻医美·开展服务能力培训 提升整体水平
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