广告 三只松鼠广告之争,还是要用法律判明是非

贝壳财经原创出品
财经评论人 周俊生
编辑 宋钰婷

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三只松鼠两年前发布的一则产品宣传海报 , 昨日(12月26日)在网上引发轩然大波 。 有网友认为这个海报中的模特“眯眯眼”加上厚嘴唇等元素 , 是在故意丑化中国人 。 为此 , 三只松鼠紧急发表声明 , 表示海报中的模特是中国人 , 妆容基于其个人特征打造 , 无刻意丑化 。 为了避免产生不适感 , 目前已经进行页面的替换 , 三只松鼠还对网友表示了道歉 。

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但是 , 广告模特菜孃孃(白菜)却对此不买账了 。 她在个人微博上发声表示 , 自己的眼睛就是这样 , 日常生活中比海报上的还要细小 。 她表示赞同爱国 , 但事事都要上纲上线 , 那就是一种病态了 。 三只松鼠的说明和致歉 , 本来可能是为了息事宁人 , 但模特本人的不忿之言 , 将争议的战火再次点燃 , 随之 , 网上关于“眯眯眼”是否构成“辱华” , 再次引发争吵 , 这位模特本人也遭遇到了一些言词激烈的攻击 。

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一款两年前的海报 , 本已归于平淡 , 即使是高度认同三只松鼠的消费者 , 可能也已对此没有印象了 。 但是 , 为什么会有人从“故纸堆”里把它找出来提出质疑 , 并且迫使企业唯唯诺诺地致歉?本来 , 三只松鼠的这个广告是一种市场营销手段 , 也就是说是一种市场行为 , 对此的约束手段便是相关的市场法律 。 三只松鼠的这个海报属于产品广告 , 对此进行规约的有广告法 。 我国现在执行的《广告法》是2018年10月十三届全国人大常委会第六次会议修改通过的版本 , 这部法律的第九条 , 列举了明确禁止的11种广告情形 , 牵涉到“辱华”这一重大主题的是其中第四款“损害国家的尊严或者利益 , 泄露国家秘密” 。

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回看三只松鼠的这幅广告图 , 女模特的“眯眯眼”实际上是人的一种自然长相 , 用这样一个形象做广告 , 贴近我们熟悉的生活真相 , 能够让一部分消费者产生亲近感 , 谈不上“损害国家的尊严或者利益” , 自然也不可能产生“辱华”的效果 。 因此 , 网上对此的一些指责确实是不妥当的 。
实际上 , 对于“眯眯眼”的争议 , 充其量是一种审美差异 。 在大众审美中 , 确实比较喜欢大眼睛姑娘 , 企业也习惯使用这样的模特来增加吸引力 。 但问题在于 , 审美从来没有一把统一的尺子 , 而是可以因人而异、因时而异的一种感受 。 艺术审美差异性决定了大千世界是丰富多彩的 , 而不是只有一个标准、一把尺子 , 更不表明凡非我者就是丑的、坏的 。 这种差异性允许有人不喜欢某种表达方式 , 但不喜欢不等于可以随意安上各种莫须有的罪名 。 对于三只松鼠的这个广告来说 , 消费者如果不喜欢 , 完全可以通过拒绝购买产品来表明自己的态度 。 说到底 , 三只松鼠从事的是一种商业活动 , 如果因为海报的失误而导致过多的消费者产生抵触情绪 , 使这款产品的销售出现困难 , 企业就会从市场反馈中意识到这个问题 , 自行更换广告 。 而那种通过给企业扣上“辱华”的政治帽子来逼其更换广告的行为 , 实际上已经构成了对企业经营的过度干涉 , 对于那位模特 , 更是一种人格侮辱 。


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