物流异常


物流异常

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1、包裹可能已经被退回,退回原因可能是地址错误或不详、收件人拒收、超过保留时效等 。
2、包裹可能被海关扣留,扣留原因可能是包含敏感违禁、限制进出口的物品、未交税款等 。
3、包裹可能在运输途中被损坏或丢失 。
4、快递小哥遭到严重的堵车 , 需要很长一段时间才能把包裹送到客户手上 。譬如由于收件地址距服务点较远,需加工作日派送 。
快递显示包裹异常处理方法:
1. 首先确认物流所属公司是哪家,打电话确认物流在哪里 。
【物流异常】2. 询问物品是否损坏 。
3. 还有可能是对方联系不上你电话,电话信息有误所以这样显示 。
4. 可以主动联系服务商防止物品损失 , 看地址是否弄错 。
5. 当然也可以退回重发,比较保险,最主要是知道包裹在何地,确认完好未丢失就好 。
6. 看看手机是否有未接电话,有可能是未接电话导致的 。


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