庄主：
关于员工的培训和沟通其实非常重要 ， 这时候往往是最混乱、怨言最多的时候 。 大家如果有好的经验 ， 欢迎分享！
芸友黄国望：
FAB ， 陈列培训到位后要进行考核 ， 还有要把手上的会员梳理一遍 ， 给每个人都搭配5套衣服 。 每款衣服都有目标顾客 。 做中高端女装是可以这样 。 另外还有邀约的礼品话术要培训 。
芸友Blake：
除了增加培训物料和培训人员的专业程度以外 ， 感觉增加一定程度的销售激励或者根据产品了解程度进行的激励 ， 员工配合度会好一些 。
庄主：
把员工的主要精力聚焦到业务中来 ， 把怨言转化为保住业绩的动力！
芸友Blake：
做个人业绩的一般都很重视业绩 ， 如果你的培训内容有效 ， 他们会主动学习 。 如果无效 ， 硬推也没有意义 。 重视沟通和培训的实效 ， 不要糊弄群众！问题点在要怎么让他们看到效果 。 我最近看了一些游戏设计的书 ， 前期可以直接给奖励 ， 中期设计里程碑或者抬头激励（比如产品专家） 。 长期如果有效应该会形成自动化 。
比如某个员工成为产品专家 ， 可以给其他人讲课 。 具体实操上应该有很多问题要实际去处理 ， 也和运营部门的执行很有关系 。
芸友Ariel：
比如：晋升讲师 。
庄主：
你们在赌一盘货的时候 ， 有没有灾备方案？
芸友Ariel：
预售肯定是我会选的方案 。
芸友Blake：
试销是个好办法 ， 但我没执行过 。 有朋友试过吗？期间会碰到哪些问题？
庄主：
我们已经把试销售作为常态化流程了——测试后再做动作：最小订单到货 ， 在核心门店内陈列销售 ， 跟踪2-3周动销情况 ， 报告 ， 复盘 ， 然后决定订货与否、订货多少 。这确实是控制损失的一个好办法 ， 关键点是供应链反应速度以及跨部门沟通效率 。 适用款式类别：新品 ， 偏Fashion款而非基本款 ， 有信心能爆款但是又比较标新立异 ， 大家内部争议大、众说纷纭的款式 。
芸友Blake：
时间是在订货前完成试销？什么样的动销指标是好的？
庄主：
我们一般上市12-14个月前就要完成测试和报告反馈的 ， 12个月前要做订单预测 。 但是这个要根据不同企业商品流程倒推决定的 。
芸友黄国望：
不同的产品还是要区别对待的 。
庄主：
大家讨论痛点的时候往往意犹未尽 ， 更关键的是让痛点如何被控制住 。一个“看似不准确”的计划好过于没有计划 。 大家做测试款的投放无非也是帮助计划变得相对更加准确 。 有了一个小规模的数据支撑要好过于凭空猜测 。 除了测试款 ， 大家对于计划修正 ， 还有什么行之有效的建议或经验？
芸友Noon：
充裕的准备时间 ， 协商设置一个截止日期 。 截止日期要比自己想提交的时间提前一点 。
芸友Blake：
历史数据、数据分析可以做决策参考 ， 但是不能尽信数据 。 一方面数据本身收集就有主观性 ， 分析也有主观性 。 实际上未来趋势预测还是考验研判和计划能力的 。
芸友黄国望：
看时间节点 ， 如果是马上上市 ， 可以做些市调 ， 看看同行 。
芸友Ariel：
我市调过一次 ， 但是很难拿到准确商场门店数据 。 问竞品导购销售一般有什么话术吗？
芸友Blake：
竞品一般会通过店长问 。 自己去的话 ， 就可以抓住一个下班请吃个饭 。
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