方便取证需要,
促进公正司法,
对法院干警与当事人电话沟通的监管空白,
可以使用康优凯欣电话录音系统哦!
安装电话录音系统取证,以信息化手段实现全程留痕、强化监督、智能管理 。
法官可对某一案件调取通话录音
电话录音取证系统通过座机拨打电话,根据需求按下录音键进行手动录音,操作便捷,录音完成后,音频文件将自动存档,通过对录音文件的智能管理,法官可针对某一案件快速调取通话录音 。
电话录音系统不仅有助于法官公正、
有效地审理案件,
还能在发生争议的时候,
成为保护法官权益的有力证据 。
同时
电话录音系统还强化了对干警的内外监督,对干警与当事人的交流形成强制规范,让当事人通过与干警的沟通交流感受到司法的温度 。
康优凯欣KYKX8000系列电话录音系统可融合多线路混合录音和实时监听,系统程序与录音记录独立存储,互不影响、安全稳定,十万录音记录秒级查找,一点即出,支持网络远程管理和查看,支持数据上传,中心服务器网管系统管理,实现数据云端备份,终端故障告警等应用!
可广泛的应用于商业电话录音、行业调度录音、热线服务录音、投诉电话录音、关键岗位录音、金融证券录音、公安报警录音,为各行各业提供坚实、可靠的录音记录储存和查询 。
功能特点
●录音业务:支持对FXS/FX0/E1/IP同时进行混合录音,模拟可扩至64路,E1可扩至4个,IP可扩至并发64路
●录音查询:可对录音结果根据各种条件进行查询,如线路通道号、通话时间、通话时长、对方号码、本机号码、坐席ID、坐席组号、通话时长、未接来电等条件复合查询,支持模糊查询
●录音统计:支持对每个通道进行来电、去电、已接、未接等录音数量及通话时长进行分析,统计
●多模式录音:支持全程持续录音、选择性录音、压控录音、声控录音、码控录音、铃流控录音、反极控录音、强制录音等多种智能录音方式
●录音播放:支持录音在线播放或下载备份播放
●录音过滤:支持黑白名单录音过滤功能,可以按照号码有选择的进行录音
●实时监听:支持云坐席实时监听,经理坐席/上级领导可对本组人员通话进行实时监听
●云坐席管理:支持云坐席软件,分普通座席/班长座席/经理座席,在此CRM客户关系管理 。可对来电/去电进行实时弹屏,备注/提示客户通话历史录音记录
【KYKX8000电话录音系统 方便调取通话录音取证】●云平台管理:可以同时向4个云平台集中管理,支持对网内多个录音系统集中管理、查询、播放、下载、备份等
●号码采集:支持双制式来电显示采集,(FSK和DTMF)自动兼容,识别率达99.99%
●实时备份:支持实时备份到云盘,可手动通过云坐席下载备份到管理电脑,还支持(可插拔)更换硬盘进行备份
●权限控制:多级权限管理,支持多用户同时访问,给不同账号开放不同的权限,让录音数据安全
●邮件推送:支持设备状态实时监测,出现异常可通过邮件实时提醒管理人员
●自动维护:如磁盘空间不足、CPU占用率过高或产生错误时自动发起告警,并根据预先设置的机制进行自动维护
●断电保护:支持断电保护,确保重要数据和录音文件不丢失
●操作日志:支持操作日志记录,重要操作可查询
以上关于本文的内容,仅作参考!温馨提示:如遇专业性较强的问题(如:疾病、健康、理财等),还请咨询专业人士给予相关指导!
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