怎样和上司交流?

有人说,和上司交流本身就是一项工作,是一项正常的、必需的也是必要的工作 。可生活中许多人不这么认为,他们有的觉得这是一种攀附,有的认为只要干好工作,交流与不交流没什么意义,有的甚至认为这是工作无能的表现,人心各异,当然说法不一,其实谁说的都有自己一定的道理 。
但这主要还是要看交流的心态,也可以说是交流的用心 。心态正常,交流自然正常,而且也容易使交流变得轻松愉快,使工作更加有序和顺利地开展下去,而怕与上司交流或有别的什么原因不愿与上司交流,一是不利工作的顺利开展,二是不利个人能力的发挥和潜力的挖掘 。
这是非常客观的分析,而且已经成为取决一个员工素质高低的标准 。因此,我们与上司交流,首先要保持一个正常、平和的心态,其次再注意一些交流的方式和方法 。
1 。语气适当,措词委婉在和上司交流中,因为说得过火或过于渲染,涉及领导的尊严与权威,尺度掌握不准,搞得不好就会有嘲讽、犯上之嫌,被领导误以为心怀不满,另有所指 。
所以你一定要注意使自己的口气比较和缓,显示自己的诚恳和尊敬之情 。特别是要使领导明确地认识到,你的所作所为都是出于做好工作的动机,是为领导设身处地地着想,而不是对领导者本人有何不恭的看法 。
2 。言辞简短,干脆利落俗话说:“言多必有失 。”因此假如你在劝谏,只要指明大意就已足矣,其中的推理不妨由领导自己来做,越是语言简短、语意含蓄,就越能引起领导的深思,又不至于引起领导的猜忌 。
况且,言辞简短不至于使你引用的领导的话淹没在解释论证的海洋中,要知道,正是这些引用极大地满足了领导的成就感 。当你的领导清楚地了解到,一句他本人也不曾在意的话却被下属郑重地记在心上,或者他十分重要的观点的确受到了下属的重视,他一定会增加对你的好感,从而能够仔细地倾听你的建议,对你的相反的看法郑重对待 。
因此,言简意赅,不失为引起领导重视和好感的一个好办法 。
3 。分清场合,选准时机用领导自己的话来批驳他的某些观点,最好是在私下场合中使用,不宜在公开场合或者是有他人在一旁的情况下运用 。而且要选准时机,即上司当时情绪和周围环境等 。因为在私下里,即便你对领导有所触痛,但如果言之有理,领导也会采取比较宽容的态度,而在公开场合,这就会演化为领导的尊严和权威问题,他会为此而战,从而使情绪压过理智,面子高于道理,这对下属无疑是自找麻烦,“好心难得好报” 。
【怎样和上司交流?】4 。善提建议,善于换位通常来说,你所考虑到的事情,你的上级早已考虑过了 。因此如果你不能提供一个即刻奏效的方法,至少应提出一些对解决问题有参考价值的看法 。要想与上级相处得好,重要的是你必须考虑到他的目标和压力,如果你能把自己摆在上级的地位看问题、想问题,做他的忠实合作者,上级自然而然也会为你的利益着想,有助你完成自己的目标 。


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