标识阿迪达斯被消费者质疑虚假宣传，买三叶草变“大眼睛”( 二 ) 女士|脚后跟|宣传|阿迪达斯|质

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图片来源：消费者提供
是否涉及“虚假宣传” ，专家这样说针对上述消费者们反映的情况，《消费者报道》采访了相关律师：
北京市京师（郑州）律师事务所的欧阳一鹏律师向采访人员表示，目前来看， “货不对版”存在两种可能性：一种是重大误解例如发货错误、同款的新旧版等，另一种可能是以次充好等故意告知对方虚假情况或故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的。
根据类似“货不对版”的其他消费者反应的情况，经营者是存在对商品或服务的说明存在虚假或隐瞒，足以使一般消费者受到误导，而消费者是因受误导而接收了经营者的商品或服务。消费者在此情况下知道事实真相，表示不会接受该商品或服务，可以认定商家存在欺诈行为。
【标识阿迪达斯被消费者质疑虚假宣传，买三叶草变“大眼睛”】同时，按照《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
然而，在实际情况下，并不是网络购物中商品的宣传信息与实物不符时都认定为违法。对商家营销过程采用的合理限度内的夸张宣传手段，消费者有一定的包容态度，理性购物义务。当消费者遇到网络购物的不愉快，可以先积极跟客服商家协商沟通解决，争取最小的成本解决争议，诉讼不是唯一办法。
曾因不合格产品、虚假宣传被罚款4.5万元
2021年3月，阿迪达斯作为行业领军企业，发布声明抵制新疆棉花。马上引发中国网友抵制。各大流量明星，易烊千玺、Angelababy杨颖、杨幂、刘亦菲等17位艺人纷纷宣布与阿迪达斯解约。 3月26日，阿迪达斯公司股价立马下跌了18% ，可见损失惨重。新疆棉事件带来的影响还未消散的阿迪达斯又陷入“虚假宣传”的罚款风波。

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图片来源：凤凰网FA SHION官方微博
据国家企业信用信息公示系统显示， 2021年9月30日，阿迪达斯体育（中国）有限公司新增一条行政处罚。阿迪达斯（中国）有限公司被上海市徐汇区市场监督管理局罚款4.5万元，处罚事由为对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传，处罚依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条，决定文书号沪市监徐处〔2021〕042020000138号。值得一提的是，不久前，该公司也因生产、销售以不合格产品冒充合格产品被罚款超8000元。这样一个国际品牌连连被罚着实让人有些唏嘘。

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图片来源：国家企业信用信息公示系统
值得注意的是，阿迪达斯还曾因生产、销售以不合格产品冒充合格产品、违反广告内容管理规定行为、消防设施设置不符合标准等被罚款。一波接一波的罚款可谓是让该品牌雪上加霜，高频次的行政处罚背后，暴露出阿迪达斯在产品质量、安全管控等多方面存在问题。
阿迪达斯前不久公布了2021年第三季度财报，财报显示，截止到9月30日的三个月中，阿迪达斯第三季度销售额同比增长3%至57.52亿欧元，营业利润下降8.5%至6.72亿欧元。虽然第三季度阿迪达斯销售额有微增，但由于集团运营、营销和销售费用的增加，从而导致三季度阿迪达斯营业利润下滑。据悉，此次阿迪达斯营收下滑与中国市场营收下滑的关系非常大，大中华区营收下滑占第三季度营收下滑的一半，大中华区是阿迪达斯全球业绩同比下滑最严重的主要市场。可见市场已经给出了最真实的反馈。作为一个国际知名品牌，在中国市场出现这样的问题，让消费者对品牌的信任度大打折扣。

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