46.威尔德定理:有效的沟通始于倾听
47.踢猫效应:不对下属发泄自己的不满
48.雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人
49.特里法则:坦率地承认自己的错误
第五章:崇尚团队合作精神
比尔·盖茨说:“团队合作是企业成功的保证,不重视团队合作的企业是无法取得成功的 。”建设一支有凝聚力的团队,已是现代企业生存发展的一个基本条件 。
50. 华盛顿合作定律:团队合作不是人力的简单相加
51. 木桶定律:注重团队中的薄弱环节
52.苛希纳定律:确定最佳管理人数
53.凝聚效应:凝聚力越大,企业越有活力
54.懒蚂蚁效应:懒于杂物,才能勤于动脑
55.蚁群效应:减掉工作流程中的多余
56.飞轮效应:成功离不开坚持不懈的努力
57.米格-25效应:整体能力大于个体能力之和
第六章:决策是管理的心脏
管理学家西蒙指出:“管理就是决策 。”决策是企业管理的核心,它关系到企业的兴衰荣辱、生死存亡 。可以说,领导者科学理性的决策等于成功了一半 。
58.儒佛尔定律:有效预测是英明决策的前提
59. 吉德林法则:认识到问题就等于解决了一半
60.手表定律:别让员工无所适从
61.皮尔斯定律:完善培养接班人制度
62.羊群效应:提升自己的判断力,不盲目跟风
63.自来水哲学:大批量才能生产出廉价产品
64.松下水坝经营法则:储存资金,以应付不时之需
65.巴菲特定律:到竞争对手少的地方去投资
66.吉格勒定理:设定高目标等于达到了目标的一部分
67.卡贝定律:放弃有时比争取更有意义
68.布利丹效应:成功始于果敢的决策
69.普希尔定律:再好的决策也经不起拖延
70.沃尔森法则:把信息和情报放在第一位
71.哈默定律:天下没有坏买卖
72.隧道视野效应:不能缺乏远见和洞察力
73.青蛙法则:时刻保持危机意识
74.坠机理论:依赖“英雄”不如依赖机制
75.奥卡姆剃刀定律:不要把事情人为地复杂化
76.帕金森定律:从自己身上找问题
第七章:创新是企业的生命
创新是企业发展动力的内核,是市场竞争的必然结果 。企业只有创新才可以打破常规,突破传统;只有不断创新,才能在激励的竞争中永远立于不败之地 。
77.达维多定律:不断创造新产品,同时淘汰老产品
78.路径依赖:跳出思维定势
79.跳蚤效应:管理者不要自我设限
80.比伦定律:失败也是一种机会
第八章:竞争决胜的智慧与策略
21世纪是一个充满竞争的时代,企业生存的最大武器就是竞争 。在这场较量中,对竞争方法、竞争策略以及竞争手段的管理,将成为企业决定胜败的关键因素 。
81.犬獒效应:让企业在竞争中生存
82.零和游戏原理:在竞争与合作中达到双赢
83.快鱼法则:速度决定竞争成败
84.马太效应:只有第一,没有第二
85.生态位法则:寻求差异竞争,实现错位经营
86.猴子医大象法则:以小胜大,以弱胜强
第九章:成也细节,败也细节
细节的不等式意味着1%的错误导致100%的失败 。许多企业的失败,往往是由于细节上没有尽力造成的 。把任何细节做到位,企业就不会存在问题 。
87.破窗效应:及时矫正和补救正在发生的问题
88.多米诺效应:一荣难俱荣,一损易俱损
89.蝴蝶效应:1%的错误导致100%的失败
90.海恩法则:任何不安全事故都是可以预防的
91.王永庆法则:节省一元钱等于净赚一元钱
第十章:打好营销这张牌
没有成功的营销,就没有成功的企业 。市场营销活动是企业利润实现的最终手段,在市场同质化极强的产品竞争中,营销的成败往往决定了整个企业经营的成败 。
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