美容“史上最严”医美广告执法落地满月,有医美机构仍“踩红线”( 三 )



美容“史上最严”医美广告执法落地满月,有医美机构仍“踩红线”
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深圳阳光医疗美容医院院内相关场所放置的广告牌中含有“冻龄”“逆龄”等敏感词

  • 线上
医生代言难消 , 客服朋友圈改善效果不大
线上平台主要是机构自营官网 , 微信、微博、公众号、抖音、小红书等自媒体平台 , 以及新氧等第三方医美平台 。 其中 , 机构自营官网已基本找不到夸张描述词汇 , 简化为机构介绍和预约信息 。 各大自媒体平台也大有收敛 , 但根据平台的不同特性 , 收敛的程度也不相同 。 微博账号展示的内容多为项目优惠活动和图文形式的项目科普 , 而抖音、小红书账号展示了不少患者诊疗前后对比图 , 以及医生出镜做科普 。
以几家头部机构为例 , 深圳艺星的小红书官方账号中仍然在使用患者诊疗前后效果对比或证明 , 以及利用医生科普来变相为医美项目代言 , 如“案例实拍|乔雅登填充面中部”;“院长深度解析7D黄金超声炮” 。
深圳联合丽格医疗美容在小红书官方账号除了发布有光子嫩肤、激光术后的对比照 , 还有多条医护人员操作项目的短视频 , 如“热玛吉面部治疗”“且看黄博士操作fotona4D”“超皮秒洗纹身”“伊妍仕少女针全过程”等 。
深圳美莱医疗美容医院此前在其微博宣传的有关“容貌焦虑”的内容目前已不可见 , 微博账号设置成仅展示半年内的内容 , 在美呗、更美、新氧这些专业医美平台上也暂无明显违规内容 。 但在其美团网店上 , 一些吸脂项目中还是打出“不做大‘腹’婆”的宣传语;并且在其近期的一场带货直播中 , 直播间物料标有“钻石精雕吸脂术”“极速纳米美眼”“深V生态小巨蛋”等敏感词汇 。
深圳阳光医疗美容医院在美团上的眼综合项目使用了“清纯漫画眼”一词 , 还强调“隐蔽切口”“既做既走”;在某鼻综合项目宣称“妈生鼻”“无惧揉捏挤推” 。
值得注意的是 , 微信朋友圈这一线上广告渠道并没有得到太大改善 。 课题组在走访调查中发现 , 大多数机构的客服微信朋友圈还是不断发布各种“踩红线”广告 , 如隆胸术后即刻的诱人效果图 , 医生亲自操作项目 , 带有制造容貌焦虑的宣传口号等 。
有医美机构向课题组表示 , 这是机构员工的个人行为 , 与机构方无关 。 但是需要认识到的是 , 虽然客服人员的传播具有相对的个人性质 , 但终究是为了机构运营而服务 , 受益人还是医美机构自身 , 此类客服号也应担负起共筑健康医美环境的责任 。
出品:南都新医美观察课题组
撰文:南都深圳大件事智库研究员 曾美媛 实习生 程艺
【美容“史上最严”医美广告执法落地满月,有医美机构仍“踩红线”】此前报道:


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