落水狗 加拿大鹅玩双标?上海消保委:新《条款》诚意不够,下周继续约谈
天道好轮回,苍天饶过谁。最近大家都被加拿大鹅“玩双标”的事情刷屏了吧。现在事情又有了新进展。
北京时间12月2日,上海市消保委对加拿大鹅提交的《更换条款》上海市的正式说明表示不满意,下周(12月13日-19日)还将约谈加拿大鹅公司,具体时间待定。
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据加拿大鹅“掌门人”丹尼·瑞斯的说法,最新过去的财季(2021年7-9月),中国(大陆)市场的直接销售收入暴增了近85%,这给他们这一季度的业绩增长提供了重要支撑。目前,加拿大鹅在中国市场的门店数量,在其全球门店数量的占比超过30%。在中国市场疯狂捞金,但是不把中国消费者放在眼里,吃相未免太过难看。
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顶着“羽绒服界的爱马仕”出道,加拿大鹅这个品牌“作”已经不是一天两天的事情了。在定价上,加拿大鹅一件羽绒服动辄上万,处在羽绒服界鄙视链的顶端。而加拿大鹅出圈的原因也和定价有关,由于普京、南极科考队都穿过他家的产品,加拿大鹅羽绒服极强的“御寒属性”深入人心。因此,加拿大鹅一直维持产品的高价位,坚持走高端路线。
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然而,加拿大鹅走着体面的高端路线,他家产品和服务配吗?这就要画上问号了。就在今年9月,加拿大鹅被曝出“虚假宣传”,同时在我国领到了45万元的罚单。
官方的数据显示, 截止11月底,在投诉平台有关加拿大鹅的投诉结果超过210条,大多数内容都是“拒绝退换货”“质量问题”“不维护消费者权益”等等。新账旧账一起算,这下,加拿大鹅真的犹如“落水狗”,人人喊打。
【 落水狗 加拿大鹅玩双标?上海消保委:新《条款》诚意不够,下周继续约谈】文 | 廖力思 题 | 黄紫镓 审 | 陆烁宜
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