随后采访人员致电重庆IFS快闪店，对方表示所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货是中国区通用的条款。


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央广网批加拿大鹅拒不退货据央广网报道，羽绒服出现质量问题，品牌方首先要做的是积极同消费者沟通，拿出解决问题的诚意和方案，如此才能重新赢回消费者的信赖。“加拿大鹅”却先入为主，给消费者限定维权的条条框框，一句加拿大鹅规定中国大陆门店不得退货让消费者碰壁而回，后续更是处处设卡。用地域来区别对待消费者，这样的“双标”，是满满的“傲娇”，必定不被中国法律所容。消费者权益的保护，也绝不是某个厂家一纸条款就能有“豁免权”的。“加拿大鹅”之所以这样自信，似乎心里已形成一种自我认知：穿着本品牌羽绒服是一种身份和品位的象征，即便质量和服务存在瑕疵，都能被品牌光环所掩盖。但须知，服装品牌从来没有永恒的王者，质量和服务的上乘才能坐拥王座。现在，中国国产品牌羽绒服早就用质量和设计“扬帆出海”，如果“加拿大鹅”还迷失在自我遐想之中不思进取，那么剩下的只能是“一地鹅毛”！律师观点：应退换货，还可提出赔偿
上海善法律师事务所高级合伙人秦裕斌表示，对于商品不符合要求的，消费者有权要求销售者对其修理、重做、更换、退货等。而商家在付款前不告知，在付款后让消费者签署所谓的《更换协议》，损害了消费者的合法权益。
秦裕斌直言：
■如果商品存在质量问题，消费者不仅可以要求退换，甚至完全可以要求厂家赔偿违约金。
■如果销售方明知商品存在质量问题，仍然销售，则销售方亦要承担连带责任。
■如果涉及销售伪劣产品或者销售假冒注册商标的商品，品牌方需承担相应的法律责任。
秦裕斌认为，加拿大鹅品牌方的相关做法，已经严重违背了相关法律。
“品牌方应当积极同消费者沟通，拿出解决问题的诚意，这样才能赢得消费者的信赖。”
网友热议
网友纷纷表示：
“这也太霸王了”
“怎么又是加拿大鹅”


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还有网友表示：
“国产羽绒服那么多，不要买加拿大鹅了”
“国产羽绒服好的不要太多”


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【 品牌方 “加拿大鹅”哪来的自信？花了11400元买的羽绒服，商标绣错，线头一堆...中国大陆却不得退货？回应来了→】本文综合自：上观新闻

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