小珍注意到，这一商品共有1600余人参与团购，每支商品60元，销售的总金额达9万余元。小珍说，这位团长其实也是一家淘宝网店的店主，其网店粉丝数接近2万人，销量最高的一款产品价格为280元，近一个月有100多人下单。“因为在这家淘宝店买过东西，觉得很靠谱，所以跟了团。”小珍表示，“但没想到还是‘踩了雷’，在面对我们的质疑时，店主不能给出有力的证据证明小样是真品”。
小珍找到快团团的客服，希望快团团能够协助消费者维权，但客服给出的答复是：“售后退款由供货团长点击处理，建议与团长协商。”小珍的维权陷入困境，她说：“从另一个角度也反映出所谓的团购工具也没有对产品进行监管，遇到买到假货的事情，消费者维权太难了。”
小珍的事情不是个例。在小红书等社交平台上，有消费者通过图片、视频等方式分享自己的小样，请网友判别小样真伪。在闲鱼平台上甚至有专门判别小样真假的卖家，缴纳几元钱就可由卖家鉴定真伪，销量最好卖家月销售几千单。
小珍说：“小样的出现极大方便了消费者，给我们提供了性价比更高的选择，但目前监管体系并不健全，消费者的权益如何维护？”
（应受访者要求，文中小珍、小仙、沫莉均为化名）
来源：中国青年报客户端

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