直播间浙江消保委回应欧莱雅事件：丢掉诚信基石，再牢固的商业大厦也会塌( 二 )

价格欺诈行为包括利用标价形式和利用价格手段两种情形。《禁止价格欺诈行为的规定》第6条规定了利用标价形式进行价格欺诈的9种情形，包括“标示的市场最低价无依据或无从比较的”。第7条规定了利用价格手段进行价格欺诈的6种情形，包括“收购、销售商品和提供服务前有价格承诺，不履行或者不完全履行的”。
欧莱雅的行为同时符合上述两种情形，首先是全年最低没有依据或无从比较，其次也没有做到自己对消费者的承诺，涉嫌价格欺诈。
3.涉嫌不正当竞争
根据《规范促销行为暂行规定》第五条规定，经营者开展促销活动，应当真实准确，清晰醒目标示活动信息，不得利用虚假商业信息、虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者或者相关公众。第二十三条规定，“违反本规定第五条，构成虚假宣传的，由市场监督管理部门依据反不正当竞争法第二十条的规定进行处罚。”
巴黎欧莱雅宣传全年最大力度却没有履行价格承诺，涉嫌以虚假或者引人误解的商业宣传欺骗、误导消费者，涉嫌不正当竞争。
【直播间浙江消保委回应欧莱雅事件：丢掉诚信基石，再牢固的商业大厦也会塌】来源：浙江省消保委

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