受访专家认为 ， 从长远来看 ， 不规范的预售将逐渐透支消费者的信赖 。 陈音江认为 ， 商家首先要诚信守法经营 ， 制定公平合理的预售规则 ， 并且事先有效告知消费者 ， 尤其是预售规则中一些跟消费者有重要关系的信息 ， 要以醒目方式有效告知 ， 兑现预售规则和双方约定的有关承诺 ， 确保产品质量和售后服务等 。
北京云嘉律师事务所律师赵占领建议 ， 电商平台应建立更有效的内部监管机制 ， 加强对商家经营行为的监督 ， 督促商家及时履约或退款 ， 对预售欺诈行为及时采取制止措施 ， 必要时可直接取消电商入驻资格或要求其承担赔偿责任 。 市场监管部门应加强监管 ， 一旦发现违法违规或者损害消费者权益的行为 ， 要及时依法查处 。
来源：综合中国网、@李佳琦直播官方微博、@薇娅惊喜社、深圳特区报微信公号、新华视点
责任编辑：闫欢
校对：王璐瑶
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