家居“电商最难啃的骨头”，如今像网购衣服一样简单？装修|商家|价格|消费|行业|骨头

天下网商王诗琪
在淘宝上选设计、逛家居、搞装修？恐怕很多人很难想象，但这已成为现实。
不久前，阿里巴巴旗下家居家装平台“每平每屋”上线全新产品“设计我家” ，人们在淘宝上搜索“每平每屋” ，输入小区名称、确认户型、选择风格，几分钟后，一套精美、可落地的3D设计方案就出炉了。并且，方案中所有的商品都来自淘宝天猫真实的商家，看中了就可直接下单。

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在每平每屋，一键设计自己的家。
一键设计自己的家，快到不可思议。
这并非每平每屋第一次惊艳行业，去年天猫双11 ，在其技术支持下，一座100层的天猫3D家装城拔地而起，超6000万人次“云逛街” ，引导商品成交金额激增四倍，为用户节省超过1亿元的设计费用。一年之后，体验再次升级。
家居家装行业分两块，家居多指软装、家电，业内狭义的装修一般指家装，包括吊顶、水电建材、涂料等。家居家装行业痼疾已久，虽是万亿市场，但却是典型的“大行业、小公司” ，链条长且分散、信息不透明、交易效率极低，同时也被认为是“电商最难啃的骨头” 。随着90后、95后成家立业，年轻一代涌入家居家装消费大潮，需求升级，也在倒逼供给改革。
而每平每屋，正在凭借多年的技术积累，以及淘系商家、商品大数据，为这个行业带来革新。
让选设计、挑家居像网购衣服一样轻松经过近一年折腾， 90后小夕终于住进了装修好的新家。此间“血泪史” ，一把辛酸泪。最初小夕挑选板材时，图片与实物不符，只得退货；她在网上选购家具，虽然价格优惠不少，但因为看不到实际搭配效果，往往到货了才处处不满意，但这时才发现，退货费比商品本身还贵。
价格不透明，装修流程非标准化导致各类黑箱操作频出，商家品质参差不齐、夸大式营销乃至欺骗……各种“坑”逼得消费者不停“补课” ，小夕甚至为此自学了一款3D设计软件。
不光消费者深受其害，家居家装行业的从业人士也对此诟病已久。《天下网商》采访的几名设计师就表示，行业信息不透明、客户不信任，不仅导致沟通成本极高，还容易带来价格上的恶性竞争。
行业痼疾到底应该如何解决？答案是，家居家装数字化。
试想，如果设计方案不仅能够完全比照自家户型定制， 3D呈现，并且方案用到的所有商品，从建材、家具、电器等，都明码标价，让消费者挑家具、选建材就像网购买衣服一样，货比三家，看价格、看评论，那么买卖双方的效率将极大提升。

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这正是每平每屋给出的解法。它以3D设计工具切入，背倚庞大的淘宝天猫商家群体，拥有超100万真实商品模型，并且整个交易目前都可以在淘宝天猫上完成，让家居设计实现“所见即所得” ，所有的设计方案都可购买、可落地、可交付。
“行业里有不少3D设计工具，但实际商品与模型的尺寸、外观、型号等不完全相符，而在每平每屋平台上，放进方案的所有模型都是可直接购买的商品，因此与业主的沟通非常简单。 ”从业十多年的设计师栾妍说。现在，即使接线下装修订单，从硬装到软装，她也直接通过每平每屋来设计、搭配， “觉得好，我就直接把商品链接甩给你” 。
设计师张健刚入驻每平每屋才一年，对技术带来的改变感触颇深。 “设计师线上接单、设计，再到线下还原整个设计方案，从设计师、商家、业主，全链条打通，无障碍沟通，在每平每屋之前，没有哪个平台能够真正做到。 ”张健刚说。现在，他所在的设计工作室线上接单量不断攀升，尽管大本营在苏州，但通过每平每屋，业务已扩至内蒙古、新疆等地。

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