客户 宝石的复检,出了问题我们应该如何去处理( 二 )
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我朋友这颗石头你们确定是填充的吗?意思就是有没有可能是检测错了,因为深圳的NGTC跟GRS都给了没有填充处理,没有经过有烧,他们说它的确定是经过填充的,我朋友就跟他们要了这个结果,然后经过了两天的等待,广州的NGTC那边下午就给我朋友打电话来,跟我朋友解释说这颗宝石因为它表面抛光问题,导致当时所看到的显微影像不清楚,不清晰,所以才误以为是经过填充的,实际是一个矿物包体,其实这个问题就已经完全解开了,就是说是因为广州那边的NGTC所导致的错误,引发了这一系列的问题。
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因为买宝石少则几千,动辄几万几十万,所以我们其实对于风险这件事情不可以掉以轻心,我也是非常建议大家去复检,有问题及时地跟商家沟通,宝石有问题是在所难免因为它是一个显微的世界,宝石本来就很小,复检的时候很可能是因为鉴定师到眼神出错,或者说是其它的什么原因给你出错,是很容易发生事情及时跟商家沟通其实就可以解决这个问题。
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