TaiChi丝芙兰发布2021秋冬独家新品及全球美妆趋势,演绎新时代的“美力出色”( 三 )
除此之外 , 丝芙兰更以独特的美妆体验赋能线上渠道的社交属性 , 针对新世代消费者虚拟社交的习惯与属性 , 在线上打造成一个高端美妆社交购物平台 。 “通过搭载于丝芙兰自有电商渠道内的美印社区 , 消费者可在其中通过‘一键晒单’分享真实的使用体验 , 在用户之间实现相互种草;同时还有关联附近门店、互动有奖及直播等功能;丝芙兰独有的美力大师团队也全员入驻其中 , 为消费者答疑解惑 。 ”陈冰介绍道 。
后疫情时代 , 消费者购物更趋理性 , 偏好通过观看测评等方式 , 综合比较后选取自己认为最值得消费的产品 , 同时 , 他们也更加信任皮肤科医生、专家的意见 , 只为用得更加安心 。 而玻尿酸、烟酰胺、氨基酸等化学成分最受“皮肤知识分子”喜爱;一些新兴成分的搜索热度也在提升 , 包括滋补保健类成分蜂巢、鱼油 , 天然植物成分大麻叶 , 化学成分乳糖酸等 。 “成分为王”成为时下美妆护肤消费最响亮的口号 。 陈冰透露 , “丝芙兰权威发布的独家成分图鉴 , 帮助消费者轻松、快速地甄别最适合自己的产品 , 为各类肌肤问题提供高效狙击方案 , 也回应了现代人快节奏的生活和Z世代护肤理念的升级 。 ”
还有一个非常明显的趋势 , 越来越多的消费者关注自身的每一个细节 , 他们认为头部、口腔及手部护理的重要性 , 希望做到360%uB0护肤 , 于是 , 促进了美妆细分品类的产品增长 。 “其中 , 头部护理的市场增长尤为明显 , 根据女性与男性对头部护理的不同需求 , 丝芙兰甄选丰富多元的头部护理产品 , 助力消费者从‘头’散发美力 。 ”陈冰补充道 , “值得关注的是 , 香水消费也在渐渐‘觉醒’ , 香氛丰富了个性化护肤场景 , 降低精致生活花费成本 , 因此香氛消费增长显著 。 丝芙兰拥有来自逾30家国际知名及小众质感品牌的3,000余款香氛选品 , 全面满足女性与男性香氛消费者的不同需求 。 ”
加码全渠道全方位触达痛点
众多新兴入局者的加入 , 都印证着人对于美拥有无限的追求 , 因而国内美妆市场发展日益蓬勃 , 呈现出百花齐放的盛况 。 迄今为止 , 丝芙兰已进入中国87个城市 , 在312家线下尊享门店中为消费者提供全方位美力服务 。 作为中国唯一一家获得品牌方100%官方授权、且能真正做到100%正品承诺的高端美妆零售商 , 丝芙兰以品牌区隔布局全渠道 , 不同于其他美妆零售渠道按产品功能性进行划分 , 这样不仅可以让消费者更深入了解产品本身 , 让其在第一时间掌握来自全球各地的最新美妆尖货 , 更能更有效地向消费者们传递品牌故事 。
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多年来 , 丝芙兰一直致力于将每一家门店打造成“美力社区” , 分享丝芙兰在美妆界的权威趋势和护肤美妆知识 。 消费者可以提前通过丝芙兰的微信小程序和官方APP预约Beauty Play妆容定制服务并到店体验 , 专业的美容顾问可在15分钟内让你免费体验一款妆容打造 。 在上海、北京、广州、深圳、杭州、武汉、西安、重庆等指定门店 , 人们亦可享受全妆美力定制 , 无论是“日常通勤妆”、还是“甜蜜约会妆”、或是“闪耀派对妆” , 丝芙兰的美容顾问都能为消费者轻松定制一款精致全妆 。
另一方面 , 丝芙兰也利用其创新的新零售技术为消费者提供有趣、独特且引的沉浸式店内体验 。 比如 , 在门店端也有Fragrance Studio美力探氛站、Virtual Artist虚拟试妆系统及Foundation Finder底色由我试妆系统等丰富的美妆装置 , 以最新的技术手段帮助消费者选择最适合自己的商品 。
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