中国最酷母爱：六十年只做一件事，感动硬汉吴京！( 三 ) _最酷

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真正够酷的国货，
都藏着产品为王的信仰
年轻人，为什么对国产奶粉越来越信任？
飞鹤让我们看到母亲“酷”的一面的同时，也让外界看到了飞鹤“酷”的一面。
做中国人自己的奶粉，做中国孩子最酷的妈妈，全程考验的是品牌的产品信仰，飞鹤是怎么做到的？
首先，好产品是强价值锚。
2018年，飞鹤成为中国婴幼儿奶粉行业历史上首个突破百亿的企业，荣膺国产婴幼儿奶粉第一品牌。2019年飞鹤成功在香港上市，成为首发市值最大的乳品企业。

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同时，其明星产品星飞帆成为行业第一大单品，飞鹤奶粉一年超1亿罐被妈妈们选择。
为了做最适合中国宝宝的奶粉，飞鹤像细节控的母亲一样。
奶源要选北纬47°“黄金”奶源带，气候温度缺一不可；
为解决中国妈妈人工喂养难题，飞鹤搭建了专业的中国母乳数据库，全面分析了中国母乳中上千种不同成分；
为不断升级产品，把企业逼成科研中心，不仅参与了科技部国家高技术研究发展计划（863计划），并在国际权威学术期刊上发表了大量SCI和核心期刊论文。

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可见，消费者对产品认可背后，质量才是强价值锚。
其次，了解用户是品牌必杀技。
一个品牌的发展，需要关注的不仅仅是自身。
还有市场的变化、核心用户的诉求与表达，以及结合当下经济科技是否能够达到更多创新，在这些问题上，飞鹤具备前瞻性和高格局。
如果一个品牌可以在提供优质产品和服务的基础上，为消费者提供一种超出他们预期的精神体验，就会所向披靡。

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飞鹤的很多研发和创新都是基于对用户需求的洞察。
比如，家长在冲奶粉时，有奶粉结块的难题，而飞鹤速溶性确实可圈可点，倒水里面冲开速度特别快，温水状态下可能都不用10秒，没有结块——实际上这跟奶粉的工艺有非常大的关系。
为了提高研究精度，飞鹤将马尔文分析仪用到了奶粉行业中，进一步提升奶粉的速溶性。在整个过程中，工艺创新团队测试了2000多个样品。

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为了解决奶粉粘塔的问题，飞鹤创新性地把材料学里面一个常见设备——差示扫描量热仪（DSC）应用在奶粉测定上。
在所有妈妈最关心的氨基酸配比问题上，飞鹤就利用科学数据，系统性地研究了中国母乳中蛋白质的真实样貌，在国际上首次揭秘了中国母乳中蛋白质和氨基酸在整个泌乳期中9个阶段的动态变化，给中国奶粉的信任感添砖加瓦。
这些细节，在增强用户体验的同时，也增强了用户对品牌的信任感。
最后，强品牌记忆靠真诚。
品牌的记忆点，是通过一次次与用户的交流中传达的。
为了让用户更了解飞鹤，近两年飞鹤开始将线下“搬到”了线上，通过多平台直播，让消费者零距离感知飞鹤“透明化工厂” 。

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在溯源活动期间，飞鹤推出过“0距离”产业集群云溯源直播和7*24小时不间断的直播，把北纬47°黄金奶源带中，飞鹤创新产业集群里最优质的草、地、牛、奶、粉呈现给消费者，让大家一起见证从中国黄金奶源地诞生出的奶粉。

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