如何礼貌得体地用英语打电话?( 三 )


K: Hi, Oli.
O: So, we were thinking of going to the cinema tonight. Do you guys want to come?
K: Sorry, say that again.
O: I said, we are thinking of going to the cinema.
K: The sounds are very quiet. Can you speak up a bit?
O: Can you hear me now?
K: Hello, sorry. I can’t hear
O: How about now?K: Ah, yes, that’s better!
O: Sorry, I’m in the subway, and the signal's not so good.
K: So, what were you saying?
O: I wanted to say… Hold on, my battery's about to die. Can I call you back later?
K: Sure, I'll be free till…
如何礼貌得体地用英语打电话?
1. 当你一开始没有听清楚对方的话时,非正式场合下可以说:
正式场合下可以说:
2. 如果还是没有听清楚对方的话,非正式场合下可以说:Can you speak up a bit?如果是正式场合,则可以说:The sound is low. Would you mind speaking a little more loudly?
如何礼貌得体地用英语打电话?
1. 如果要解释自己的手机没有信号,可以说:
2. 如果要解释自己的手机快要没电了,可以说:
如何礼貌得体地用英语打电话?
▌ 如何礼貌得体地电话留言
实例4:
如何礼貌得体地用英语打电话?
我相信你的听力水平,所以原文内容我就不打出来了 。
1. 当对方要找的人不在,询问对方是否想要电话留言时,可以说:
2. 当对方询问自己是否要留言时,即使你确实想要留言,也不要直接回答Yes,那样会显得很不礼貌 。这里提供几个回答:
具体而言,你可以这么说:Could you tell her that I'll be arriving at five o'clock, instead of half seven?既有礼貌,又完整传达了留言内容,是电话用语的极佳范例 。3. 如果留言内容十分重要,需要尽快传达给相关人,那么可以说:
4. 如果留言内容不是那么紧急,你可以说:It's not urgent, so just let him know when he's free.
如何礼貌得体地用英语打电话?
▌保证完美通话的两条重要原则
有人抱怨,明明掌握了打电话常用英语,却仍旧会出现在电话中不知道说什么的尴尬情况 。但一个残酷的事实是,这些人的中文通话也很可能流畅不到哪里去 。
造成这种现象的原因,往往不是语言技能不过关,而是事先没有进行专门的话题储备 。这种储备上的漏洞可能是文化背景差异,也可能是对某个话题下专有名词的不了解 。
举个例子,暂居美国的你想要给手机换套餐,你给客服打电话,客服会问:“What's your SSN?”你一脸懵逼,询问什么是SNN,结果等来的却是更多听不懂的专业术语 。
如何礼貌得体地用英语打电话?
这种情况下你掌握再多的“Could you repeat that again?”“I can't follow you. Say that again, please.”也无济于事 。
那我们该怎么办?遵循两条原则:
1.兵马未动,粮草先行 。
打电话之前多思考一下,自己可能会被问到什么问题?知不知道最基本、最核心的概念如何表达?如果不知道,最好先查一查 。
比如,你和一个计算机专业的面试官打电话,你知不知道“集成、多态、封装”等基本概念对应的英文?再如,你给快递公司打电话,你知不知道“运单号”如何用英文表述?又如,你给美国教授打电话,你能否准确表达相关课程的英文名称?


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