GE Approach 怎样理解“通用电气公司法”?
通用电气公司的组织结构形式属于英美模式 。优缺点:(1)董事会集决策权和监督权于一身 , 便于决策、执行和监督 , 但董事个人利益与全体股东的利益之间通常存在不可避免的矛盾 。尤其是董事本人同时还在公司内担任管理职务时 , 两者之间的利益经常发生冲突 。
(2)股权结构高度分散 , 可以减少投资风险 。(3)股票期权制度成为激励经理人员的主要手段 。2、通用电气公司为什么不断进行组织结构的改革?组织管理中有一种普遍的看法就是:管理层次越多 , 组织的灵活性越差 。然而我们看到 , 通用电气公司组织管理史上的“战略事业部”的变革 , 并没有简化组织的阶层 , 但通用电气公司的组织灵活性却大幅提高 , 当年就产生了巨大的效益 。
【GE Approach 怎样理解“通用电气公司法”?】由此可见 , “管理层次越多 , 组织的灵活性越差”是一个组织管理上的误解 。组织灵活性与管理层次之间没有必然的关联 , 与组织灵活性之间有必然关联的是组织结构里的“决策点” 。图1 组织决策点的差异组织灵活性的高低 , 不在于组织有多少个管理阶层 , 而在于信息要传递多少层才能做出决策 , 所以组织的灵活性与组织管理阶段的多寡并没有必然的联系 。
通过图A与图B的比较 , 我们就可以清晰地发现组织灵活性的“真正秘密”所在:图A所代表的A组织是一个比较传统的组织 , 它的管理层次比较多;而图B代表的B组织则是一个新型的扁平化组织 , 然而这并不代表后者比前者更富有组织灵活性 。A组织的决策权已经下放 , 除了重要的事宜之外 , 其他日常运营决策的“决策点”都在第二层 , 所以虽然A组织的管理层次比较多 , 但它依然具有很高的灵活性 。
B组织虽然是一个扁平化的组织结构 , 但“决策点”却在最顶层 , 外界的信息要穿越更多的管理层次才能达到“决策点” , 自然它对外界信息的反应速度远远不如A组织 。由此可见 , 组织的灵活性与扁平化之间没有任何的必然关系 , 组织灵活性的高低取决于“决策点”离信息源的远近程度 。
基于这样的分析 , 我们就不难理解 , 为什么通用电气公司前两任CEO通过把通用电气公司变“臃肿”而提升效率 。“战略事业单位”是一个充分授权的独立作战单位 , 它拥有相当高的组织资源决策权 , 能对竞争环境做出快速的反应 , 所以这些通用电气公司 “野战军”当年能为通用电气公司立下奇功 。
在琼斯推动的组织结构改革中 , 他为通用电气公司添设了一个新的管理阶层——执行部 。这个新管理阶段的架设并没有增加“决策点”与信息源之间的距离——琼斯的改革政策里明确规定 , 各事业部的日常事务 , 以至有关市场、产品、技术、顾客等方面的战略决策 , 以前都必须向公司最高领导机构报告 , 现在只须分别向各执行部报告就可以了 。
从通用电气公司组织管理的持续成功 , 我们可以得到一个清晰的结论:改善组织灵活性的有效手段并不是组织结构扁平化 , 而是充分的授权 , 尽量缩短“决策点”与信息源之间的距离 。
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