第一八佰伴|这个美妆节明天启幕，揭秘台前幕后，“零售破壁者”百联股份全时域能力几何？

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9月3日，百联股份一年一度的“潮流美妆节”即将开幕，为上海金秋购物季抹上一道高光。
赶在美妆节登场之前，上海第一八佰伴的SK-II专柜在“百联云店”开出了“数字孪生柜台”。“我们为这次美妆节特别准备了3款‘SK-II明星心选’套餐，是专供百联云店的，上海仅此一家。”SK-II柜台店长高美莉已做足了准备。

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在“云店”上，导购是实体店内的资深柜员，货品也是“线上线下一盘货”。立足线下的百货商店、购物中心和奥特莱斯三大业态，百联股份清晰构建出“从线下到线上，从线上到线下”的商业新生态，百联云店“零售破壁者”的独特优势正在爆发。
台前与幕后：为云店“上新”做足准备
美妆节开幕前，高美莉为SK-II在云店渠道的“上新”着实忙了一阵。
【第一八佰伴|这个美妆节明天启幕，揭秘台前幕后，“零售破壁者”百联股份全时域能力几何？】所谓“兵马未动粮草先行”，备货是首先要考虑的。因为新开了“云店”，今年高美莉向公司专门打了报告，要到了更多的支持，“在云店上，今年美妆节期间我们一共会推出11个独家的爆款套餐，其中标识售价690元的三款‘SK-II明星心选’套餐则是云店专供，一周前这些货已经全部到仓了。”

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美妆品牌的支持叠加第一八佰伴的优惠力度，让高美莉对“云店”的销售充满信心。活动期间，云店消费者最关心的是价格，她和专柜小伙伴们为此做足了“数学功课”。她以“SK-II明星心选”套装为采访人员计算，美妆节期间化妆品柜台有全场八折优惠，打完折后为552元，如果能在“百联云店”上抢到50元的满减现金券，502元就能拿下，到手接近7折，而且全场顺丰包邮，“这个价格非常到位。”
在心中盘算好了各种套装的优惠价格，还得学会用图文来演示。细心的高美莉熟悉“云店”的导流路径，早早做好了“线路图”，方便线上消费者“按图索骥”。她说，第一次通过“云店”在线上线下同时做活动，心里也没底，为此她还做了一个“应急方案”，一旦出现爆单，还安排了4个单品组成的临时套装，并制定了临时补货计划。

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事实上，在美妆节之前，第一八佰伴的SK-II专柜“云店”已提前在七夕期间“小试牛刀”，为的是熟悉整个业务流程。“在没有任何宣传的情况下，我们七夕当天就在‘云店’上完成了几十单交易。”高美莉觉得，相比其他电商平台，“云店”的灵活性很强，让专柜能发挥更多的主观能动性。比如，平时商场做活动，品牌只能通过微信的形式在商场公众号上做宣传，而现在则可以在“云店”上做视觉策划，甚至在“云店”投放宣传，一键转发朋友圈，更流畅地与消费者建立“最近链接”。
线上与线下：一盘棋优势与专业度强势
“潮流美妆节”步入倒计时，但很多“云店”上的导购发现，热度已经起来了——当数字化赋能实体门店，突破了时间的限制和地域的壁垒，全时段和全地域为百联注入了全新的活力。
活动在上海，但远在千里之外的西安消费者温璐萍已经瞄准了“猎物”。说起来，首次在“云店”下单之前，温璐萍甚至都没有来过上海的第一八佰伴，她说自己是三年前通过“什么值得买”APP知道百联云店的，当时发布的口红等促销信息，价格让她非常心动。她还记得，第一单买的是一口康宁锅和一支新款口红，从下单到收到顺丰投递的八佰伴专属物流箱只需两天，后来有一次来上海出差，她特地去第一八佰伴打了个卡，从此成了“忠粉”，回去还推荐给了全办公室的女生。

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