门店:奶粉是“天使”更是“魔鬼”

2022开年以来 , 母婴行业观察开启#令人心动的资源#视频号直播 , 每天一个主题 , 每天连线一个资深的母婴从业者 , 自开播以来场场爆满 , 吸引了大量从业者自发传播、支持、互动 。
值得一提的是我们连线了很多母婴零售从业者 , 笔者从中发现一个有趣的现象:
只要提到奶粉 , 大家总要先说一句“最不想聊奶粉” , 但一旦打开话题 , 却往往是一发不可收拾 。为什么会出现这种情况?
在近期直播中 , 一位母婴连锁的老大 , 一句话解释到位了:奶粉是天使 , 更是魔鬼 。
奶粉是最好卖的
“在所有品类中 , 奶粉是最好卖出去的 。”这句话 , 出自东北地区的一位母婴连锁老大 。要知道 ,  在他所在的区域 , 奶粉在门店的占比已经降到50%以下 , 门店要活下来必须依靠辅零食、营养品等更多品类 , 但他仍然明确表示 , 奶粉其实是最好卖的 。
从母婴消费需求来看 , 奶粉刚需的地位不会变 。而婴配粉所具备的高粘度、高敏感度、高信任度的属性 , 决定了终端线下门店依然是这一品类的消费主战场 。
以尼尔森IQ零售市场研究数据为例 , 2020.06滚动一年VS 2021.06滚动一年 , 从母婴品类销售渠道表现来看 , 婴儿奶粉线上市场渗透率低、增速慢 , 消费主流渠道仍然在线下 。

门店:奶粉是“天使”更是“魔鬼”

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另一方面 , 婴配粉依然是门店引流的利器 。近一年来我们走访山西、福建、江苏、贵州等地的母婴市场 , 为什么一提到奶粉尤其是热门的几个大牌 , 大家一边不停地吐苦水 , 一边还要接着卖 , 甚至小门店想卖都没机会 。说到底还是因为有流量 , 可以撑门面、做引流、增粘性 。
因此 , 即使越来越多门店正在尝试纵向“做加法” , 发展辅零食、营养品、婴童洗护、母婴大件、棉品的细分品类 , 但奶粉依旧是主力 。在人口基数相对较多的地区 , 门店奶粉占比能达到60%甚至更多 , 出生人口下滑严峻的地区奶粉占比也相对少一些 。在近期直播中 , 山西谷子孕婴的李总透露要把奶粉占比控制在50%以内 , 占比大概在45%-50%是一个比较合理的范围 。
卖奶粉的负担是最大的
奶粉越来越难做 , 这是线下母婴零售的整体感受 。曾经最赚钱的品类 , 现在却成了门店谋生的包袱 。
1、整体存量下滑
首先门店面临的第一个问题就是存量不足 。全年出生人口1062万人 , 出生率为7.52‰;自然增长率为0.34‰ , 出生率为1949年以来最低 , 而自然增长率为1961年以来首次降到1‰以下 。一些人口大省中 , 根据目前已公布的数据 , 河南44年来出生人口首次跌破80万 , 湖南近60年来出生人口首次低于50万 。出生人口下滑是影响奶粉销量整体下滑最关键的因素 , 一二段奶粉表现更明显 。
2、利润一再走低
近几年母婴店利润下滑成常态 , 其中奶粉利润更是一再走低 。无论是在线上调研还是走访市场的过程中 , 门店对奶粉品牌不满的声音越来越多 。
“一些通路大品牌 , 门店卖这些货不为赚钱 , 只为引流 , 而且他们‘绑架’了母婴店 , 如果你不卖 , 就让别人卖 。”


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