纺织服装时尚内参|淘宝最毒舌袜子卖家：“会起球，破洞，不爽别买”，结果年销千万( 二 ) 都便宜成这样了

沈振东的袜子，真如店名所言的那样，会起球吗？
“起。 ”沈振东回答得很坦然， “我改这个店名，就是想明明白白告诉大家，我的袜子会起球。 ”
起球的袜子是好袜子吗？【纺织服装时尚内参|淘宝最毒舌袜子卖家：“会起球，破洞，不爽别买”，结果年销千万】从小到大，沈振东都是个随心所欲的人。他是河南濮阳人， 18岁便背着行囊，游遍全国，每到一个地方，就摆地摊，卖首饰、袜子等小物件。
后来，沈振东跑到义乌，在一家做淘宝的档口当打包员。那是2010年前后的义乌，电商正高速发展，沈振东每天从早忙到晚，心想，自己将来也是要创业的。
他学习运营，做过客服，攒够经验后，就和朋友开了间淘宝店，卖学生穿的帆布鞋。就是这时，沈振东接触到了袜子。
诸暨从上世纪80年代开始发展袜业，如今已是全国最大的袜子产业带，这里的袜子从几毛钱到十几二十块，应有尽有。每年，有250亿双袜子从那里发向全世界。 2019年，他和妻子到诸暨租下一间仓库，从袜子商贸城拿货，在淘宝销售。
夫妻俩自己进货、拍照、运营，还要兼当客服。每天几百个订单，几乎人人都会问， “你的袜子起不起球？”
去年6月，不胜其扰的沈振东想了个釜底抽薪的办法——把店名改成了“会起球的袜子” 。
“说自己的袜子起球，不就是在承认质量差吗？这样谁会买呀？”诸暨的同行觉得他疯了，说他换店名“是个极其愚蠢而冒险的举动” 。“我是为了省事儿，直接在店名里承认，袜子会起球，希望大家不要再问了。 ”他平时喜欢刷短视频，还特地模仿弹幕的格式，设计了一张图片，写着大家吐槽最多的问题，贴在店铺首页。
现实打了同行的脸，更名两个月后，沈振东的店铺就火了，一路青云直上，粉丝蜂拥而来。但是，会不会起球这个问题，仍然是问答区出现频率最高的。
也有很多粉丝，自发帮他说话， “一杯奶茶可以换一个夏天的袜子，又好看，还要啥自行车？”店里的袜子便宜，全店只有一双毛线长袜的价格，超过了5元钱。卖得最好的价位是1.99元和3.99元。
他自己也作了关于起球的解释：“我的袜子含棉量60-70% ，穿过一段时间肯定会起球。另外，不同人对于起球的定义也不一样，有人觉得起了毛毛就是起球。所以评论区有人说穿两小时就起球，有人说穿了两个月还没起球。 ”
偶然还是必然“会起球的袜子”是沈振东的第二家淘宝店。在这之前，他还卖过8块钱起步的袜子， “升级太慢了，很长时间内，只能是养活自己的状态。 ”于是他又开了现在这家店铺，定位中低端， “一双1.99元的袜子，我的毛利只有9毛钱，去除其他成本，没剩几毛可赚。 ”
一个买家平均买6双袜子，沈振东赚不到2元钱。他的支付宝流水里，一刷下去全是几元、十几元的进账。
这么便宜的袜子，而且都强调了会起球，会破洞，在店铺差评区里，仍然有不少人会吐槽起球的问题。沈振东说， “那这类人就不是我的买家了。 ”
沈振东并不是一开始就这么“傲娇” 。开店初期，他和其他卖家一样，对差评如临大敌，挨个打电话求对方删差评，甚至愿意白送，退钱，也不愿差评留在店铺里。
有一次，一个买家对产品不满意，给了差评。且不愿意退款，不同意任何补偿措施，坚持差评。沈振东觉得很累， “求别人改差评，本来就不是我的性格。 ”

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