卢丙仑|为何网上医生认真尽责，现实医生却冷漠无情？前几日有网友跟我讨论

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前几日有网友跟我讨论，说你们医生在网络上都非常热情，回答问题都非常仔细，可是为什么我在线下去挂号看医生，医生都是非常冷漠敷衍的！难道好的医生都在网上？
这个问题就要涉及到网络与实际生活之中的区别了。比如我在西京医院工作时，每周会出两个半天出门诊，而一个上午我就要看70个人，时间就是从八点半到中午十二点，确实分配到每位求美者的时间非常少，基本上都是三两句话的事情。如果一个人耽误得太久，后边的患者就看不完了。
我看到有些网友抱怨，看病三分钟，排队三小时。但作为医生来讲，看门诊时讲得口干舌燥都不敢喝水，因为实在没有上厕所的时间。说是12点钟看完，但次次都要拖到中午12点半，甚至到下午一点。但是这个时候你开什么单子都没用了，其他部门都下班了。
现在我自己开了医院，采取的都是预约制。每天定时、定量地进行面诊，最起码给到每位求美者10到20分钟，如果时间不够，也可以下次再预约交流，有的求美者说我现在照比原来，和蔼可亲多了。
关于医生面诊态度的问题，有时候也可以说是众口难调。比如我在面诊中，通常比较严谨，有些求美者给我的评价是医生非常认真，老教授的气势就是沉稳。但也有人给我评价说，这个医生过于冷漠，一字一句非常刻板，让人有疏离之感。
在我的医生同事中，有一位女医生属于开心果类型的，虽然也是当妈的人了，但是每天就跟一个小姑娘一样。她有一次被人投诉，就是因为病人被三叉神经痛折磨得夜不能寐，精神非常差。但是我们的女医生还是照例乐呵呵的面诊，并对病患进行疏导。但是病人认为医生是没用同理心，不仅没有体会到病患的痛苦，甚至面诊过程中一直嬉皮笑脸不正经，有一种被嘲弄的感觉。
另外还有一些求美者，一定坚持要求按照自己的理想进行手术。比如20多岁认为自己必须做拉皮的，我都是劝其采用皮肤的方式进行护理，但是求美者坚持必须要做。
对于我来说，只要是我个人认为不需要做的，我是不会被说动的。有些求美者就投诉我不认真检查，固执己见不进行交流，审美过时等等的。
【卢丙仑|为何网上医生认真尽责，现实医生却冷漠无情？】
但也有的求美者说，这种医生才是真正的负责，那些做网红脸的医生都是赚快钱的，没有良心！所以每个人看问题的角度不同，得出的结论差异也很大，我还是希望大家能够互相理解。
再比如在手术台上，有的求美者非常紧张，手紧紧地握住拳头导致血压升高，切开之后伤口出现弥漫性的渗血。
于是我就提议放放音乐、与患者聊聊天，使其心情放松。有的人认为这是医生人性的一面，不再那么高冷疏离，心情也就慢慢放松了。但有的求美者就立刻说，不要放音乐，你给我认认真真做手术，人命关天的事情你怎么如此儿戏？
关于医生态度的问题，有时候是从每个人的学识、认知、性格等方面出发，就像谈恋爱一样，两个人看对眼、合得来就怎么都好。但如果这位医生与你认知中的医生不符，就会自内而外地出现一种厌恶之情。大家对这个问题还有哪些见解，也可以留言我们共同讨论。

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