大河塔镇:便民服务出新招 驿站“进城”更方便


大河塔镇:便民服务出新招 驿站“进城”更方便

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7月29日,大河塔镇便民服务驿站揭牌仪式暨2022年第二季度“拴正人家”表彰大会在榆林城区大河塔镇便民服务驿站举行 。区委常委、副区长白琛东为大河塔镇便民服务驿站揭牌,区委常委、政法委书记高宏炜参加并讲话 。
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2022年第二季度, 大河塔镇通过线上评选,共评选出常住在榆林城区的44户“拴正人家”,并给予表彰奖励 。
“我家搬到城里十多年了,以前看到村里人被评选为‘栓正人家’就特别羡慕,没想到今年我们住在城里的居民也能参评,特别荣幸 。”大河塔镇沙舍科村村民王小艳说 。
为提升乡村治理水平,解决群众急难愁盼,大河塔镇在东沙金沙苑倾心打造了大河塔镇驻城区便民服务驿站 。驿站占地60余平米,分为上下两层,其中一楼设农特产品展销区、便民业务办理区,二楼为综合功能服务区 。驿站设立“周五集中办事日”,指派业务骨干轮岗坐班,集中为来访群众提供业务咨询、业务代办、困难援助等服务,实现了“线上线下同步办理,城里乡外跟踪服务”的治理模式,走出了一条符合实际的乡村善治之路 。
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“大河塔镇将近一半人口都进城了,为了方便群众,服务乡亲,我镇在镇政府和城区东沙打造了2个便民服务驿站,为村民帮办代办25项事务,切实解决了村民办事‘两头跑、反复办’的难题,全力打通惠民服务最后一公里 。”大河塔镇副镇长刘鹏介绍,该镇以互联网平台为支撑,以创新服务为抓手,不断深化拴正人家星级积分管理小程序,推进线上“一站式”办理,实现“拴正办”“马上办”“便捷办” 。
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据了解,大河塔镇创新创优提出“拴正人家”,通过星级积分管理的嵌入,数字治理理念的植入,拴正办事机制的融入等不断延伸“拴正”内涵,全面搭建起了大河塔镇乡村治理的“四梁八柱”,走出了一条可复制、可推广的乡村治理路径 。
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采访人员:杜欣 报道
编辑:谢安发 美编:叶苗
责编:高忠平
审核:曹 缘
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