杭州一女子去买房,交定金后绕小区走一圈,结果吓懵了直呼要退款!
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在购买新房之前 , 我们都会实地的考察一番 , 尤其是小区周围的环境 , 配套设施是否齐全 , 另外就是其他不好的因素存在多少 。 这些都是购房前要提前了解清楚地 , 不能等交了钱才想到去注意这些 。
关女士看中了杭州萧山一处房子 , 房子一共103平方 , 总价127万 , 8月11号她交了5万块钱定金 。 关女士说当时销售员跟她提到过小区附近有一处公墓 , 楼盘的宣传资料上也写明了小区西北侧200米左右有公墓 , 所以她就想实地去看看 。
听到想要去实地看看 , 销售人员拒绝了这样的要求 , 说被围起来了 , 看不了 。 关女士当时就觉得自己都看了沙盘了 , 那就和实际的差不多 , 也就没考虑那么多 。 关女士说自己之所以要去实地看看 , 是因为想知道公墓和小区离得有多远 。
关女士说过了一段时间 , 她和丈夫一起过来 , 绕着小区走了一圈 , 找到了那片公墓 , 这一看可把关女士给吓懵了 , 公墓的位置和宣传资料上 , 以及沙盘上的位置根本不相符 。 关女士买的房子是38栋的9楼 , 最边上的户型 。
如果从小区38栋过来 , 需要穿过一段很短的隧道 , 然后再走几十米就到了公墓的位置 。 关女士说自己房子所在的位置虽然看不到这片公墓 , 但是这个和宣传资料上的不符合 , 心里很介意这个距离 , 实际上距离小区就一百多米 , 这个距离还是自己拿卷尺测出来的 。
关女士后来又想到了贷款的问题 , 她说自己的银行流水不够 , 无法贷款 , 但是在交定金的时候 , 销售建议她把收入证明开高一点 , 平均下来能达到月供金额的两倍就可以 。 当时销售还写了一份声明 , 说顾客承诺征信无逾期 , 如果贷款无法办理 , 购房款会退还 。
关女士说自己也咨询了银行客服 , 客服说这种行为是违规操作 , 如果银行没有检查侥幸的通过 , 万一后面银行再核查的时候发现违规操作 , 银行是有权撤回贷款的 。 经过反复的考虑 , 关女士提出了退定金的诉求 。
但是开发商表示只能退35000块钱 , 关女士无法接受 。 对此 , 开发商方面的相关负责人表示客户在购房前 , 已经让客户看了相关的公告 , 对于公墓的距离是有明确告知的 , 现在这个距离出现了所谓的偏差 , 其实也是有几个原因的 。
【杭州一女子去买房,交定金后绕小区走一圈,结果吓懵了直呼要退款!】负责人说具体的体现数字 , 是根据百度地图测距的数据一致的 , 并且也是用约多少米来描述的 , 另外公告上更多的是描述和提示 , 并不是销售承诺 , 也提示了客户在购房之前应该去项目周边实地查看 。
至于贷款的问题 , 开发商方面回应 , 销售告知客户的内容是针对小额银行贷款 , 有些银行不需要提供流水 , 也视合作银行的实际情况而定 , 并没有引导客户多开收入证明 , 至于定金差额的事 , 还要进一步的沟通 。
这件事说起来 , 也怪关女士自己没有提前去了解清楚小区周边的情况 , 而且宣传资料上也写明了公墓的位置 , 并没有准确的用数字说多少米 , 而是用了大约的描述 , 意思就是距离就在这个数字上下浮动 。 这一点开发商并没有存在虚假的宣传 , 只不过是你自己事先没有实地考察而已 。 结果等交了钱再去看周围的实际情况时 , 提出对公墓距离介意 , 这个时候是不是有些晚了 。
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