FAB法则,即属性,作用,益处的法则 。FAB对应是三个英文单词:Feature、Advantage和Benefit,按照这样的顺序来介绍,就是说服性演讲的结构,它达到的效果就是让客户相信你的是最好的 。
FAB销售法则是销售技巧中最常用也是最实用的技巧,但也是最容易出现问题的技巧 。常见问题:
F:产品特征(属性)
A:产品特点(作用)
B:产品优势(益处)
从特征到特点到产品的优势,逐步介绍,这就是FAB销售方式 。
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扩展资料:
案例一:
小李是卖电脑的,一日,来一实用性客户 。问:市场上电脑分国内品牌和国际品牌 。“有人说国内品牌好,也有人说国际品牌好”你说我到底该选择什么品牌呢?小李拿了一台国内品牌的电脑和一台国际品牌的电脑,说:国际品牌的电脑可以放在地上给你踩上去试一下 。
停住不说了——她省略了所推荐电脑的作用和特点同样份量很重这后半截话,也就是买国际品牌电脑质量非常OK 。这就是FAB法则在销售展示中的用处 。
现实中的每一个产品都有各自的特征,当你们说产品的某个功能比竞争对手好的时候,客户就会产生非常大的抵触情绪 。实际上,在销售中把A(Advantage)翻译成作用会更好一些,作用(Advantage)就是能够给客户带来的用处 。
【FAB是什么意思?】参考资料:百度百科-FAB法则
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