江南布衣 知名品牌道歉,产品下架!

刚刚 , 话题#江南布衣回应童装印不当图案#冲上微博热搜榜 。

江南布衣 知名品牌道歉,产品下架!
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近日 , 有网友在社交平台上发文称 , 江南布衣童装衬衣上印有不恰当图案 , 以及不合时宜的英文 。 对此 , 江南布衣集团旗下童装品牌官方账号在网友贴文下回复称:对童装产品出现不恰当图案对消费者造成困扰深表歉意 。 公司已下架所有相关产品 , 并严格审核 , 杜绝此类事件再次发生 。

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江南布衣集团旗下童装品牌官方账号截图

江南布衣 知名品牌道歉,产品下架!
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@中国新闻网
此前报道
“江南布衣”旗下童装图案被指设计不当 , 客服人员:公司正在调查
近日 , 有网友反映称 , “江南布衣”旗下的“jnby by JNBY”童装上印有“Welcome to hell(欢迎来到地狱)”“let me touch you(让我摸摸你)”等字样 , 还配有撒旦、骷髅头等不当图案 。 9月22日 , “江南布衣”客诉工作人员表示 , 此事正在调查 , 尚未有官方公告 。 公司已和线上线下店铺同步过相关信息 , 顾客可联系购买处工作人员处理 。

江南布衣 知名品牌道歉,产品下架!
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网友在社交账号上发布的“jnby by JNBY”童装图案 。 来源:网络截图
【江南布衣 知名品牌道歉,产品下架!】网友:“江南布衣”旗下童装图案设计不当
9月19日 , 有网友在“小红书”上发布文章称 , 家里的一件“jnby by JNBY”童装上印满了“Welcome to hell(欢迎来到地狱)”“let me touch you(让我摸摸你)”等字样 , 上面还配有撒旦、骷髅头、万箭穿心等诡异图案 。
9月22日 , 该网友告诉采访人员 , 家里老人一直很喜欢“江南布衣”这个品牌 , 从孩子一岁时就开始购买“江南布衣”旗下的“jnby by JNBY”童装 , 文章中提到的这件衣服 , 是老人前年在商场专柜购买的 。
“老人不懂英文 , 只是觉得版型好看 , 今年我才给孩子穿上 , 然后发现了上面的图案和文字 。 一个4岁的孩子 , 身上穿着这样的衣服 , 我心里就觉得很别扭 。 ”该网友说 。
该网友还提到 , 9月20日 , 她收到“jnby by JNBY”小红书官方账号的私信道歉 , 对方表示 , 产品设计给消费者造成不悦 , 消费者可以到城市指定门店进行全额退货退款 。 如果不方便前往门店 , 可留下信息有专人服务 。
上述网友告诉采访人员 , 自己没想到发帖后引起大量关注 , 她接受品牌的道歉和解决方式 , 但同时认为 , “江南布衣”品牌并未公开发文 , 品牌方仍欠消费者一个正式的道歉 。

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“jnby by JNBY”官方微博在部分网帖下评论道歉 。 来源:网络截图
客诉工作人员:已接到相关反映 , 公司正在调查
9月22日 , 多个社交平台上有众多网友参与讨论此事 。 部分网友晒出的“jnby by JNBY”童装图片显示 , 这些衣服上有疑似车裂、钉锤、小孩跌落、小孩身上插满箭等图案和文字 。
相关文章网帖下 , “jnby by JNBY”官方账号评论道歉称 , 对童装产品出现不恰当图案对消费者造成困扰深表歉意 。 公司已经下架所有相关产品 , 并严格审核 , 杜绝此类事件再发生 。
采访人员注意到 , “江南布衣”以及“jnby by JNBY”官方微博并未发布任何道歉声明 。


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