6月21日 ， 广东东莞的王先生在官方旗舰店内购买的NewBalance运动鞋鞋底发现一枚刀片 ， 咨询客服后 ， 客服表示订单时间太久不予处理 。

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据王先生介绍 ， 这双GM500WMT系列的运动鞋是他于2019年1月6日 ， 在NewBalance官方旗舰店购入的 。 在今天早上 ， 在踩踏物体的过程中发现鞋子扎脚 ， 起初以为是石子 ， 抖了一下鞋子后发现还是有异物感 ， 最后打开鞋垫 ， 居然在鞋底看到一个内嵌的刀片头 。 他尝试取出 ， 却发现拔不掉 。
据悉 ， 王先生平常很喜欢这个品牌 ， 这两年在实体店购买的不算 ， 单单从旗舰店网购的都有二十几双 ， 每双鞋子都只穿过几次 ， 所以过了3年才发现这个刀片头 。 因为这个刀片头的位置是在脚掌的中间拱起来的位置 ， 还有厚鞋垫垫着 ， 正常穿着确实没有异物感 。
王先生称 ， 他找旗舰店客服表明质量问题 ， 客服直接说订单时间太久不予处理 。 对此 ， 王先生表示 ， 自己并没有什么诉求 ， 也不要求赔偿 ， 只是希望品牌方能注意一下产品的质量安全问题 。 关于是否会再购买该品牌的产品 ， 王先生说 ， 自己也还在考虑中 。
随后 ， 九派新闻致电NewBalance ， 工作人员表示 ， 订单时间确实过久 ， 无法进一步查明核实 ， 处理办法以旗舰店客服回应的为主 。
九派新闻实习采访人员辜子旋
【来源：九派新闻】
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