干部称有100个办法对付投诉 被停职

11月29日晚 , 一段“河南省商丘市睢阳区东方街道办事处帝和社区干部通话录音”引起关注 , 说话人称“他打12345投诉 , 我有一百个法子对付他 , 我有一百个法子回复他 。 ”
九派新闻注意到 , 今年10月在人民网领导留言板有投诉称 , 商丘市帝和B区水上公园上千户居民 , 今年冬季遭殃了 , 商丘市恒源热力说停就停止供暖 。

干部称有100个办法对付投诉 被停职

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商丘市委督查二室回复:2019年开始恒源热力公司向帝和小区下发通知 , 小区内管网不升级改造停止供暖 , 2021年7月15日恒源热力公司再次下发通知 , 要求必须升级改造 , 若在11月前仍未完成改造 , 今冬不再供暖 。 小区内庭院网是全体住户共用的供热设施 , 产权属全体住户 , 维修和更新应由帝和小区负责 , 所有升级改造费由全体业主承担 。 待小区管网改造后 , 恒源热力公司即开通供暖 。
11月30日 , 九派新闻联系了睢阳区东方街道办事处 , 工作人员表示关于录音事件和恒源热力供暖问题都正在调查中 , 具体不太清楚 , 要等待官方回复 。
睢阳区纪委监委办公室杨主任告诉九派新闻 , 已对韩立广做停职处理 , 此事正在调查中 。 “我们已经调查了半个月左右 , 他向人家物业公司要钱 , 让人给他买衣服买烟 。 基层干部法治意识淡薄 , 小微权力滥用 , 已经停职了 , 正在调查这个事 。 ”
九派新闻致电商丘市市民热线12345 , 工作人员回应称 , 已上报相关领导 。 他表示牵扯到公职人员隐私问题 , 不能告知 , 对于问题这边也有保密权 。
10月份有帝和小区的业主来电反映供暖问题 , 有几条投诉 , 写的“线路老化”的原因 。 当时恒源热力公司给的回复是 , 有关部门正在协调处理 , 努力让业主满意 。
另外该工作人员强调 , 打市民热线肯定是有用的 , 但也有服务范围 , 并不是整个商丘市每件事儿我们都能处理 。
河南省恒源热力股份有限公司办公室的工作人员告诉九派新闻 , 我们有回访 , 建议业主可以报修 , 我们会去落实处理这个情况 。 他进一步解释到 , 供暖不足有很多种原因 , 我们派人去维修排查都需要时间 。 而且 , 帝和小区属于老小区 , 管道老化 , 过一段时间就漏水了 , 漏水后就得停下来维修、抢修 。
“那边一直说要改造 , 他们不改造嘛!他们一漏水 , 就要停下来抢修 , 需要一个过程 。 ”
【干部称有100个办法对付投诉 被停职】九派新闻注意到 , 在公开平台上 , 商丘市恒源热力公司评分为2.3 , 目前共有3条评论 。 今年11月18日有人反映 , 交了两千多暖气费 , 一点都不热 , 温度只有十五六度 , 用的是地暖但地面上全是凉的 。 1月13日有人称 , 暖气只有10几度 , 还需要开空调 , 交了也是白交 。


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