11月23日 , 上海市消保委发文称 , 扒了12款APP自动续费扣款期限后发现 , 大部分APP的时间节点设置在到期前1天 , 也有少量APP较为模糊 。 其中B站扣款最早 , 提前3天 。 上海消保委认为这种做法一定程度上违反了自愿公平原则 。
24日 , 上海市消保委收到了哔哩哔哩就“自动续费提前3天扣款”的回应 , 哔哩哔哩表示非常重视 , 第一时间进行自查自纠 , 并将马上着手进行优化 , 将自动续费期限调整为“提前24小时和到期后扣款” 。
对此 , 上海市消保委表示肯定 , 希望哔哩哔哩相关优化措施尽早上线 , 上海市消保委将持续跟进关注 。
【B站回应自动续费提前3天扣款 第一时间进行自查自纠】
文章插图
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