8000多买的GUCCI鞋只穿四五次就破洞,店方:不能踩踏,得用鞋拔子穿
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【8000多买的GUCCI鞋只穿四五次就破洞,店方:不能踩踏,得用鞋拔子穿】6月15日 , 据浙江电视台视频报道 , 近日 , 王女士反映 , 之前3月12号在古驰门店消费3万多元 , 其中8千多的古驰女鞋 , 穿过四五次就有破洞和脱线问题 。
王女士受访时表示 , 5月初就发现鞋子破洞了 , 破洞出现在后跟的鞋帮位置 , 拇指盖大小 。
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对此 , 店里告诉她 , 这是穿着不当导致的 , 不能踩踏 , 得用鞋拔子穿鞋 。
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对于店方的回应 , 王女士不能接受 , 她表示鞋子是用来穿的 , 购买时店员也没告诉她这双鞋需要用鞋拔子来穿 。
起初 , 店方提出可以免费维修 , 但王女士认为鞋子只穿了四五次就出现问题 , 想要退货 。 经过数次沟通 , 王女士最后向采访人员反馈:店方同意退货了 。
【来源:九派新闻综合浙江电视台“1818黄金眼”】
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