“路易威登”穿出门 袜子脚趾全“lv”了
徐先生买了一双路易威登休闲鞋 , 他说鞋子穿了一天 , 袜子绿了 , 脚趾都变绿了 。
鞋子是5月14号在杭州东坡路上路易威登专卖店买的 , 花了8450元 , 鞋子外观配色是绿色和银色 , 内衬是绿色的 。
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徐先生说 , 6月8号是第二次穿着这双鞋出门 , 晚上回家脱鞋发现问题 。
徐先生:“白色袜子变成绿色了 。 (看你照片里面 , 袜子也是湿的 , 当天是下雨了么?)是的 , 下雨下得比较小 。 ”
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徐先生提供的照片中 , 左脚白色袜子上面有部分绿色 , 类似于染料 。 采访当天 , 他穿着这双鞋 , 现场脱掉鞋子 , 两只脚上的袜子有稍微绿色 , 主要在脚面和脚跟部位 。
徐先生:“就是感觉可能是质量不好 , 让我哥来帮我说一下吧 。 ”
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徐先生的哥哥:“难道这么大品牌买到家了 , 难道下雨天就不能往外穿了?质量肯定有问题 , 掉色了 , 袜子上全是绿的 , 脚趾盖上都发绿了 。 ”
徐先生:“是绿的 。 (方便看一下么?)这个不看了吧 , 比较丑 , 不好看 。 (有照片没?)照片没有 , 一会可以拍 。 ”
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徐先生私下拍了照片 , 左脚大拇指用手挡住了 , 其它脚趾盖都有些泛绿 。
徐先生:“我想让他把这个鞋子退掉 , 再赔我一双 , 退一赔一 。 ”
【“路易威登”穿出门袜子脚趾全“lv”了】路易威登杭州湖滨银泰in77店店员:“这边已经提前跟你沟通好的 , 你拿过来处理的 , 你如果之前是走售后的话 , 售后是需要时间的 。 ”
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工作人员说 , 之前双方约好 , 做退货处理 , 徐先生是同意的 。 现在徐先生要求退一赔一 , 那就只能走售后检测 , 如果产品存在质量问题 , 徐先生可提出赔偿 。
路易威登杭州湖滨银泰in77店店员:“诉求说这个产品有问题 , 那肯定要给到公司的质检部门给的结果 , 回复你了 , 你对结果不满意 , 那你可以提起其它的诉求 , 对不对?”
杭州湖滨银泰in77商场运营人员:“鉴定过了对么?还没有结果 , 大概需要几天时间 , 因为所有的都会有一个流程 。 ”
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徐先生打算等下检测结果 。
(1818黄金眼)
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