巨额坏账制造者：“爆卡”产业透支运营商话费( 二 ) _运营商

话费支付变革
“因为知道行业里坏账太高了，所以我们到现在都没敢试过话费支付。”一位游戏行业人士告诉采访人员：“现在支付宝、微信支付已经很普遍，之前一些用话费支付的同行也有不少转移到支付宝、微信上。”
根据中国移动开发者社区发布的MM2016年度应用数据报告，目前接入运营商渠道中，收入最高的两类游戏分别为消除类、棋牌类游戏，年度收入前十中，消除类游戏占4位。总体收入中，消除类游戏收入占比31.7%，棋牌类占比15.5% 。
而在引领整个手游市场的阴阳师、王者荣耀等高收入游戏均不在运营商渠道中出现。值得一提的是，2017年3月，王者荣耀官方发布公告称“因中国移动公司运营策略调整，多地中国移动通信运营商将暂停支持话费支付” 。多个爆卡人士反映“移动的代码死了，只有联通的还能爆，电信的部分可以。”
一位中国移动人士向采访人员介绍：“中国移动此前曾成立专门的公司话付宝来推动话费支付，但因为一些金融监管的需求，开始收紧话费支付业务。”
除了监管收紧之外，移动开发者社区还对话费支付审核进行改革，一位相关人士告诉采访人员：“我们新增了一个计费接口，可以看到计费号码最近几个月的话费、流量、通话时长的处理数据，应用方可以直接根据这个数据来判断，大幅减少坏账的出现。”
一位中国电信人士也告诉采访人员：“这两年通过实名制规范了卡的管理，同时对增值业务的管理也更加严格，现在直接从运营商接入的游戏坏账率已经低于8% 。”
根据财报显示，2014年之后，中国移动坏账逐渐减少，2016年已降至37.34亿元，比2014年减少33% 。中国电信2016年坏账约24.27亿元，比2014年增长3% 。但中国联通2016年计提坏账准备达到40.89亿元，比2014年增长了25.7% 。
2015年之后，实名制监管愈发严格，“能够从运营商内部批量开卡的渠道越来越少，开卡成本高，而游戏公司、运营商也都在打击爆卡”，小灰向采访人员介绍：“现在，很多爆卡的人开始转型做‘卡盟’，拿卡、销货一体化都通过加盟的形式来做”，小灰介绍，目前业内此类卡盟超过2500多个。
爆卡产业不仅仅给运营商带来了大量坏账，还拖累运营商错过了移动支付产业的最佳发展期，在支付宝、微信迅速占领市场时，话费支付几乎停滞不前。2014年，业内曾传言苹果APP Store将在国内开通话费支付，但如今，苹果在包括日本、德国、瑞士等十多个国家推出了话费支付，在中国市场的话费支付业务却似乎遥遥无期。
21世纪经济报道陈宝亮丁锦涛
【巨额坏账制造者：“爆卡”产业透支运营商话费】（编辑：黄锴，邮箱：huangk@21jingji.com）

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