一下美感：情感设计理论入手，一下的研究与分析 _用户分析

为什么人们喜欢美丽的东西？因为美可以正面影响人的情绪，而情绪影响人的判断和决策。
本文将从情感设计理论入手，结合案例研究探讨美学的研究与分析。
首先，我们来澄清几个相关的概念：
一、情感、情感和认知
诺曼认为，人类的情感系统在最终的决策和判断中与认知系统一起工作，情感系统快速帮助你识别周围环境的好坏，认知系统负责解释和理解世界。
两者并不是绝对独立的，它们相互影响。情绪是有意识的情绪体验，通常具有特定的原因和对象。
二、情感设计的三个层次
诺曼提出，人类的情感系统（参见本文末尾的解释）由三个不同但相互关联的层次组成，每个层次都以特定的方式影响我们对世界的体验。
三个层次分别是本能层次、行为层次和反思层次。

本能和行为的层次是潜意识的，也是基本情绪的归属。
反思的层次是有意识的思考和决策的所在，也是情感的最高层次。
这三个层次与产品的特性有关：
本能设计与第一反应有关。本能设计应该让人感觉良好，看起来不错。
【一下美感：情感设计理论入手，一下的研究与分析】有效的直觉关卡设计需要视觉和图形艺术家以及流程工程师的技能。
形状和形状、物理触感、材料的质地和重量等，都会对本能级设计的直接情感反应产生影响。其实本能层的设计，也是我们每天都在谈论的产品的外观：CMF和形状。
行为关卡设计与使用有关。这个时候，外表和原则就不是那么重要了。唯一重要的是功能的实现。
良好的行为级设计有四个要素：功能、理解力、易用性和感觉。
有时，感觉是产品意义背后的主要原则。
反光层设计涉及面广，与信息、文化、产品的意义和用途密切相关。
无论我们承认与否，我们实际上都在担心我们呈现给他人的形象——或者换句话说，我们呈现给自己的自我形象。
三、概念之间的关系
我们可以通过一张图来简单的理清概念之间的关系：
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四、理论的实践与应用
接下来，我们以一个用户泛审美研究案例来说明该理论的应用：该项目的核心是目标群体泛审美洞察力。
目的是了解目标群体的具体审美特征，并根据用户解读分析如何在外观层面优化产品设计。在项目前期，我们会使用情感版本、ZMET等方法收集相关数据。
在数据采集过程中文化的内涵四个层次，我们发现了一个有趣的现象：在没有限制的情况下，用户对美的感知不再局限于外观带来的视觉冲击，而是更加多元化。

符合品牌调性、强大的系统体验、创新运营、硬核设计与技术、品牌理念（品牌DNA、品牌故事）等。
下面我们以用户在项目中选择的一些图片来说明：

图 1：梯田
对于图1中的梯田，用户的解读是梯田做工精致复杂，背后代表着中国强大的耕作技术，在用户眼中是一种美——带来的美通过深厚的核心技术。

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