工具/材料：浏览器、手机 。
1、首先打开淘宝登录官网，在登录填写资料页面的底部，找到“忘记会员名”，点击选择 。
2、然后进入身份证和真实姓名验证页面，依次输入本人真实信息，点击确定 。
【淘宝账号忘了怎么办？】3、之后打开手机淘宝APP，扫图中二维码进行人像验证，手机摄像头会自动打开，根据提示操作即可 。
4、接着手机操作完成后，会有消息提示阿里实人认证成功 。重新回到电脑端操作 。
5、再者在电脑端页面中，会出现自己注册过的所有淘宝会员名，当然不会显示全部，每个会员名只显示前部分几个字，后面打码 。这时，你要选择要找回哪个会员名，点击提交 。
6、最后提交之后，页面立即弹出所选择的会员名的账户信息，还有注册邮箱和手机号 。找回成功 。

以上关于本文的内容，仅作参考！温馨提示：如遇专业性较强的问题（如：疾病、健康、理财等），还请咨询专业人士给予相关指导!

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