3）指南针：明确员工前行的方向
“当一个人有了目标的时候，整个世界都会为他让路”，没有目标就没有方向 。在员工的职业生涯发展过程中，班组长是第一任责任人，应该明确的指明前行的方向，使其更有效的快速达成目标 。指南针不会告诉我们正确的方向在哪里，但会告诉我们方向正确与否，教练也要像指南针一样保持“价值中立” 。另外教练也不会为员工制定具体的计划或指示，因为这往往会限制住员工的思考，限制其能力的激发 。不论员工制定了什么目标了路线，教练都要像指南针一样为其掌舵，从而使员工有效的实现目标 。
4）助推器：加速员工的个人成长
员工成长速度的快慢一部分因素在于能力的高低、潜能的发挥或内在的心理动机 。除此之外，教练应给员工更多挑战的机会，并适时的激励员工，做员工成长中的助推器 。
教练技术在企业管理中成功运用，能有效推进企业管理的转型升级，全面激发出员工活力，最大化地发挥出集体智慧，使企业发展由高层领导推着走转为基层全员式的自驱动 。以行动学习为载体的教练技术，已在世界500强企业中广泛应用 。
八九点基于教练技术的应用，在国内诸多标杆企业中合作开展教练型班组长培训项目，在加强企业人才梯队建设的同时，通过教练型班组长的培养，建立班组建设的种子队伍，以点到面，深化和复制班组建设的方法和模式 。

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