根本原因是两者产品定位和目标完全不同 。
两者产品定位：
百度知道：全球最大的中文问答平台 。百度知道是由全球最大的中文搜索引擎百度自主研发、基于搜索的互动式知识问答分享平台 。用户可以根据自身的需求，有针对性地提出问题；同时，这些答案又将作为搜索结果，满足有相同或类似问题的用户需求 。百度知道将会有两个重要的属性，搜索引擎与平台，百度知道满足的用户需求实际是由于“用户搜索技巧比较低”这个情况带来的鸿沟，让人充当了“人肉引擎”，帮助用户找到答案 。
知乎：中文互联网最大的知识社交平台 。知乎以知识连接一切为使命，凭借认真、专业和友善的社区氛围和独特的产品机制，聚集了中国互联网上科技、商业、文化等领域里最具创造力的人群，将高质量的内容透过人的节点来成规模地生产和分享，构建高价值人际关系网络 。用户通过问答等交流方式建立信任和连接，打造和提升个人品牌价值，并发现、获得新机会 。知乎的一个重要属性是社区 。
简单概括：
知乎是百家讲坛，百度知道是平民包打听 。
百度知道重在帮人解决一个个问题 。百度知道是真的在做问答；知乎是披着问答外衣的内容生产和话题探讨社区 。知乎偏重对开放性问题的讨论见解，百度知道偏重确定的知识 。
百度知道是赏金杀手模式，知乎是研讨会模式 。百度知道模式并不鼓励深度探讨，问与答的关系简单直接，但缺乏知乎那样的延展性 。研讨会模式鼓励更多的互动，问与答的过程会带来更多的启发和思考 。
百度知道是发散结构，知乎是收敛结构 。理论上，你扔到百度知道的问题，可以被任何人看到，但在知乎则不会 。如果说寻求答案有时候就像大海捞针，在百度知道上捞到的可能性大于知乎 。但如果你的问题恰好合适，你在知乎上的收获，会远远大于在百度知道上 。
百度知道是市集，知乎是社区 。市集上的关系，就是简单的买卖关系，你要买半斤猪肉，无需认识那卖肉的 。而社区通常会将某种价值观当成社区符号，“你是谁”常常比“你是否能回答我的问题”更重要 。
百度知道有更强的包容性，除了那些违法的问题，任何用户只要注册百度账号，就可以提问，包括不限于如何做题，求种，以及一些生活小常识，英文翻译之类的问题，这些问题在知乎是会被举报的，问题也会被关闭 。因为这些问题很多时候只对提问者有价值，对于社区的其他用户没有多少价值，更不值得深入探讨 。早期知乎采用邀请制，只有被邀请的用户才可以问答 。现在虽然已经放开，但是对于提问者和回答者的门槛依然较高 。
如何决定最佳答案：提问者采纳制 vs 网友社区投票制
【百度知道05年就上线了，比知乎早五年，为何知乎还能做大？】看完上面这些你还会认为有了百度，知乎就做不起来了吗？

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