这个月13号,汤女士花了1800块钱,买了一只赛凯卷毛猫 。 她说,小猫到家之后,就有些不太对劲 。
汤女士介绍,这只猫是在杭州吾舍领猫馆买的,花了1800块钱,还买了100块钱猫粮 。
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汤女士:“因为在他那里猫就流眼泪,后来他说是应激表现,后来带回家第一天,就流眼泪,流鼻涕,客服跟我说感冒了,给我寄了感冒药,但是吃了几天并没有好转,后来我发现它吐了,拉肚子之后,我问客服,客服让我带医院去看 。 ”
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汤女士提供了宠物医院出具的核酸检测报告,检测时间是2月20号0点05分,检测结果显示,猫冠状病毒、猫泛白细胞减少症病毒都显示阳性 。 汤女士认为,这说明猫得了冠状病毒和猫瘟 。
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汤女士:“我跟商家沟通,刚开始给我说补900,我说不可能,我希望他能够退还猫咪的全款,以及治疗猫咪的后续费用,最后我们谈崩了,他给我退了猫咪的1800,然后就给我拉黑了 。 ”
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目前,汤女士的这只猫 正在宠物医院进行治疗,治疗费用在3000块钱左右 。 对于猫是怎么得病的,汤女士说,吾舍领猫馆老板小胡在微信说过原因 。
汤女士提供的微信语音:“之前应该是没有的,因为其他几只猫都没什么问题,之前有的话,其他几只会传染的,因为它们待了好几个小时,还有一点就是,猫瘟在猫疫苗没打之前,抵抗力下降是有可能感染的,所以需要疫苗这东西 。 ”
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在聊天记录的最后,小胡转给汤女士1800块钱后,就把汤女士的微信拉黑了 。 通过电话,采访人员联系上了小胡 。
杭州吾舍领猫馆老板小胡:“(我这边是浙江电视台,1818黄金眼的采访人员,本来想去你们猫店的,她说你可能不在那边)对,我现在在外面,我们是承保五天内的猫瘟的,它这个猫瘟是超过五天承保时效了,本身我们是不应该包的,因为她朋友介绍的,有点尴尬,我就直接给她退了全款,猫的全款是1800块钱 。 ”
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小胡说,小猫在疫苗没有打齐的情况下,换了新环境后,抵抗力会下降,是有可能感染猫瘟的,并不是说猫舍卖给汤女士的是一只病猫 。
杭州吾舍领猫馆老板小胡:“就比如说,小猫自身携带,人外出你附近有些流浪猫啊,或者流浪动物出没的地方,人会经过,鞋底也会携带回来,猫瘟是需要注射疫苗去免疫的 (那有没有可能是小猫自身携带的)我跟你说一个逻辑,小猫现在不是两个月快三个月,它之前没有进潜伏期,偏偏从养户家接到我们家到她家的过程中,刚好进入潜伏期,到她家刚好病毒爆发了,这个逻辑你觉得合不合理 。 ”
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小胡表示,退还购买小猫的钱,已经是他能做出的最大让步,额外的费用,他不会承担 。 现场再一次经过沟通,双方还是没能达成一致 。
(新闻来源:1818黄金眼)
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