说话的分寸,就是做人的尺寸( 二 ) _的

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3、关于职场沟通
23.职场上，会说话是一项“要命”的能力。不会表达的员工，不是一流的员工;不会表达的管理者，根本当不了管理者。
24.工作中的无效沟通最常见，比如明明好心给别人提个意见，或者真心诚意的把实情告诉老板，却换来对方的一脸嫌弃。
25.说什么远比怎么说重要，因为听者的感受，永远比你表达的内容更重要。
26.沟通的最高境界，是把话说到对方心坎里去。比如以下三个原则：避免说别人不爱听的话，找到对方听了开心的话，提炼对双方都有用的话。
27.说话直，真的不是件好事，因为沟通不是打架，没必要总想着把对方说服。
28.最有效的沟通，从来不是争个输赢，而是通过沟通，让对方顺心顺意地支持你想要做的事情。
29.当面对很多人的场合发言时，最好把话抢在前面说，因为人的注意力是有限的，越到后面越没人有精力听你讲了什么。
30.汇报工作的时候要先说结论，而不是你发现的问题或论证过程。因为你铺垫的越久，别人感到烦躁的可能越大，有效信息也得不到更好的传递。
31.无论你需要讲多少事情，都请尽量把它归纳为三点。因为人的大脑，只能有效地对付三件事。
32.要想说话令人印象深刻，就得善用数据、故事与画面。比如，形容一个人很有魅力，可以说：“当他路过车站，十个人中有九个回头注视他超过5秒” 。
33.要想提高自己说话的逻辑性，就要时刻关注三个问题，即：是什么(你在描述一件什么事情)?为什么(他们为什么要关注这件事情)?怎么办(知道了以后该怎么做)?
34.千万别在对方有情绪的时候去沟通，因为你无法控制别人的情绪，你能做的是去疏导别人情绪背后的担忧。
35.遇到不懂的问题害怕冷场，就不要做闭环回答，尝试着用反问把话头扔回去。
36.大多数人在沟通时，都喜欢选自己擅长的领域。例如，有人问你昨天看球了么?如果回答是“我不看球”，话题便终结了。你可以换种说法，“最近有些忙没怎么关注，昨天有什么好比赛吗?” 。
37.掌握提问的方式与技巧，可以打破80%的沟通僵局。毕竟，在沟通过程中，重点不是你表达了什么，而是对方受你影响而想了什么、做了什么。

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4、关于说话的分寸
38.所谓说话有分寸，就是要对自己说过的每一句话负责。
39.永远不要试图评价他人的人生。看得惯，那是气味相投;看不惯，闭嘴就好。
40.评论别人是要建立在一定交情之上的。正所谓“情浅何必言深”，不明所以的人，没有资格高高在上的评价他人。
41.世界上最自私的话，莫过于“我这是为你好” 。那些总说为你好的人，都有一颗深藏不漏的私心。归根结底，为你好就是为我自己好。
42.这个世界上只有一种好，叫做“你开心就好” 。真正会聊天的人，不会以施恩者的姿态践踏别人的自尊，他们会给你指点，而不是指指点点。
43.不要随意打探别人的隐私。隐私不是问出来的，而是等出来的。冒然问别人的隐私，无异于侵犯别人的主权。
44.与人交谈要把握节奏，在彼此缺乏了解的时候，避免过度自我暴露。过早将自己全盘托出，不仅会让对方感到有压力，还极有可能令自己在后续受挫。
45.让别人对你高看一等的最佳方式，就是学会主动称赞别人。比如职场中的会说话，是让上级有光、让平级有面、让下级有功。

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