(3)对单位核算制的思考 。阿米巴模式的一个核心是单位时间核算制 。即单位时间附加价值=销售额-费用(劳务费以外的所有费用)/总劳动时间(包括正常工作时间和加班时间) 。单位时间附加价值减去计时工资之差就是单位时间净利润 。代表着单位时间,此阿米巴为公司利润所做的贡献 。创造阿米巴经营模式的京瓷集团,属于生产制造业 。而我们的地服公司属于服务业 。制造业的中间产品能够很合理地确定价格,可以通过市场上同类产品的价格确定,也可以通过本公司成本加利润的办法确定中间产品的价格 。服务业中间产品的价格很难确定 。各个阿米巴之间业务上相互关联,提供服务的公允价值缺乏确定依据 。
(4)积极思索,解决问题 。1)关于收入,如何分配?地服公司各部门业务联系紧密,一项收入的获得,是几个部门共同合作的结果 。由于收入涉及多个业务单元,参与业务的所有单元都应该分配到收入吗?各单元的比例应该如何确定?如何把收入在各个业务单元之间进行合理的分配,成了困扰在我们面前的一大难题 。我们借鉴了同行业经验,不仅得到了很有分量的收入分配方案,同时也了解到该方案的分配原理 。在借鉴行业经验基础上,利用收入分配主次原则,结合公司的实际情况,确定了不同的收入在各部门的收费比例 。2)关于费用,如何核算?在阿米巴模式下,任何费用的发生都能追溯到发生部门 。各个单元对费用的利用有自主性后,容易导致费用的不合理 。最重要的是,公司的预算规范不了各业务单元的活动,造成预算和实际的偏离 。如何让各业务单元按照小企业模式运行的同时,又能在兼顾到公司整个的业务 。编制各个业务单元各种费用项目的预算并督促各业务单元按照算进行尤为重要 。3)关于绩效,如何考评?预算编制完成后,需要评价各阿米巴的经营业绩 。本公司不仅要追求利润的最大化,还要注重服务质量的提升,维持公司长久的增长竞争力 。所以,公司运用的基本理念,从四个维度来考核各单元的经营效果 。分为核心考核指标(权重占60%)和辅助考核指标(权重占40%) 。其中,核心考核指标包括:经营利润计划完成率(权重占60%)、成本费用控制率(权重占40%),核心考核指标得分计算为=∑(单项指标得分×权重)+利润贡献加分+实际综合成本率加/减分 。辅助考核指标包括:效益增加值(权重15%)、收入增长率(权重15%)、边际贡献率(权重15%)、人均创收(权重10%)、人均利润率(权重10%)、赔付指标(权重5%)、费用指标(权重10%)、规范经营指标(权重20%),辅助考核指标得分计算为=∑(单项指标得分)*权重 。
四、经营效果
通过实施细化业务核算单元之后,公司在多个方面都取得了较大的成果 。主要表现在对业务流程的重新制定、收入项目的增加、费用支出的降低上 。
(1)各单元合作梳理流程,重新制定或增强业务流程 。财务部为使费用能够透明的分配到各业务单元,方便各业务单元清楚本单元的各种费用报销程序,同时也进一步巩固财务核算 。财务部在综合以前的报销规定的基础上,重新梳理报销流程,制作报销单据 。公司出台《内部报销及支付管理规定》,并做相应培训 。
(2)合理利用资源,积极开发收入项目潜力 。各业务单元积极开源,集思广益,通过对业务流程和项目的梳理,积极找出收入项目的开发点,充分利用闲置资源 。国内货运部提出,设立库中库,将多余的仓库资源租用给工厂或物流公司作为库房使用;国内中转室提出,保障无信息中转货物,难度大,耗费资源多,应该向航空公司提高收费标准;国际货运部提出,中飞货站中转货使用北库通道,收取适当的使用保管费;合理利用资源,让资产创造出更多价值 。
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