我分享下我刚刚的经历 。我从转转平台上买了一个华为66瓦充电器，卖家的文字描述和图片全是华为品牌，35元 。我买了之后，到货打开一看是普通超级快充，根本不是华为品牌 。我给卖家留言根本不看，打电话不接 。我本想和卖家协商退货，但我认为因为他的假货造成退货，快递费应该他承担，无奈卖家不理我，我就向转转平台投诉 。
转转平台电话一般都要很长时间才能有人接听，而且那个音乐就跟破锣似的，好不容易有人接听，就说让我操作退款退货，我说明快递费的诉求，有一个客服说让我申请仅退款 。一旦卖家不同意，到时间平台就把钱退给我，或者我申请平台介入 。我按要求仅退货，卖家秒拒绝，看来不理我是故意的 。拒绝理由是让我把东西快递回去 。又卡在快递费问题 。我马上就提供补充资料等待平台裁判 。好不容易等到三天时间倒计时结束，从北京这边来了一个电话，说让我退货，我说快递费应该卖家出，转转这个客服说你签收了，按规则就应该我负担快递费，我应该当着快递打开验货，不符合就拒收 。我说现在快递都是把东西扔在门口，就走了，我根本没法当着快递面拆开包装 。客服说我们的规则就是这样，可以给你10元红包补偿 。可是平台判定我投诉有效，现在让我搭快递费，简直就是对我的惩罚 。
【为什么网购假货那么多，是什么原因呢？】上次我在闲鱼买西铁城手表，拿到开盖一看根本不是西铁城，就是普通日本机芯手表，平台也是给我补快递费了事 。
我觉得，其实网上有假货，根本原因就是平台允许卖假货，卖假货的风险就是一个快递费，也就几元十几元，风险小，利益大，卖家为什么不干？如果平台遇到假货就扣掉卖家的保证金，假货哪里会那么多！？有的人说你贪便宜，可是价格高低和真假没有必然关系，也有真货卖的便宜的，你卖家要是告诉我这便宜是因为不是真货，我买是我的问题，可是挂羊头，卖狗肉，本质问题就是故意造假贩假 。
我的经验就是网上假货多，就是平台默许的，别听他们说什么对假货零容忍，都是套话！

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