在接下来的几年内,会话界面将成为用户互动的一个首要设计目标,并通过专用硬件、核心操作系统、平台及应用来实现其功能 。
Cearley先生认为:“在理解语言以及用户基本意图方面会话式平台已经达到了临界点,但仍有所不足 。会话式平台面临的挑战在于用户必须以非常结构化的方式进行沟通,而这通常都令人失望 。各类会话式平台之间的主要区别在于,会话模型的稳健性、用于调用第三方服务或交付复杂结果的应用程序接口(API)等模型 。”
七、沉浸式体验(Immersive Experience)会话式界面正在改变人们控制数字世界的方式,而虚拟、增强和混合现实(virtual, augmented and mixed reality)则在改变人们观察和与数字世界互动的方式 。
目前,虚拟现实和增强现实市场尚不成熟,还处于碎片化阶段 。为了推动实现真正有形的商业效益,各企业必须审视特定此项技术运用的真实场景 。同时,提高员工的工作效率,优化设计、培训和可视化过程也不可或缺 。
八、区块链(Blockchain)区块链正在从数字货币基础架构向数字化平台转变 。区块链技术与现有的集中式交易和记录机制截然不同,可作为已有企业和初创公司发展颠覆式数字化业务的基础 。
虽然有关区块链的宣传都集中于金融服务行业,但区块链在其它一些领域也有潜在的应用前景,比如政府部门、医疗保健、制造业、媒体发布、身份识别、所有权登记服务和供应链等 。
虽然区块链前景可观且无疑会带来颠覆式影响,但是对区块链的展望胜过区块链的现实,而且许多相关技术在未来两到三年内难以成熟 。
九、事件驱动(Event Driven)数字化业务的核心围绕企业总是保持高度敏感,随时利用全新的数字化业务进行探索这一理念 。业务事件可以是数字表达的任何事物,反映出明显的新状态或状态变化,比如完成订单或飞机着陆等 。
借助事件代理(event brokers)、物联网、云计算、区块链、内存数据管理(in-memory data management)和人工智能,人们可以更迅速地发现业务事件并进行更加详细的分析 。
十、持续自适应风险和信任(Continuous Adaptive Risk and Trust)为了确保数字化业务计划,在面对高级定向攻击时仍能有效实施,领导者必须采用一种持续自适应风险和信任评估(CARTA)方法,进行实时决策 。
信息安全架构师应尝试从多点协同将安全测试融入DevOps工作流程之中 。在此过程中,他们必须以十分透明的方式与开发人员合作 。
【未来的发展趋势在哪里?】持续自适应风险和信任评估也可与诱捕技术(deception technology)等联合应用 。虚拟化和软件定义网络等技术的进步已使“自适应蜜罐技术”(adaptive honeypot)的部署、管理和监控变得更加容易 。
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